Bonjour Philippe,

Réserver vous assure d'avoir un véhicule et lorsque vous réservez avec Authentik, cela vous garantie le meilleur prix. Toutefois, et malheureusement, il arrive qu'il y ait de l'attente au comptoir lors de la prise en charge. Parfois les plus longs délais sont chez Thrifty, mais parfois ils surviennent chez les concurrents tel que Avis, Alamo ou National. Malheureusement les procédures de logistique établies sont parfois bouleversées par plusieurs facteurs qui ralentissent la livraison des véhicules: Retard de retour de véhicule, bris de véhicule, pénurie d'employée, etc.

Nous allons transférer votre commentaire à nos contacts chez Thrifty.

Cordialement.