Moyen
La voiture en elle même était correcte , par contre le fait d en disposer 3h après l horaire prévu est purement inadmissible. Le tarif est suffisamment honereux pour espérer pouvoir bénéficier d un service digne de ce nom. Ces gens là ne se rendent pas compte que le touriste a un programme avec des horaires incontournables…
Je passe les options proposées totalement risibles (14€ par jour pour un réhausseur qui vaut 20€ dans le commerce) … c est purement et simplement une arnaque … scandaleuse façon de traiter le client qui débourse plus de 1300€
1 réponse
Authentik Canada
le 4 septembre 2024
Bonjour Rodolphe, Votre commentaire est totalement pertinent et nous allons le faire remonter immédiatement aux dirigeants de chez Avis. Nous sommes vraiment navrés pour l'attente inacceptable que vous avez vécue. Nous conseillons davantage à nos invités d'acheter les sièges pour enfants et rehausseur puisque vous avez raison les coûts dépassent la logique...
Nous espérons que malgré cette mauvaise expérience, vous avez fait bon voyage.
Cordialement.