Je ne regrette pas

Fanélie Guiseppin vendredi 23 août 2024

La location de voiture revenait moins chère en passant par Authentik Canada. Les explications ont été très claires et nous ont évité de payer des taxes inutiles avec Avis. Nous n 'avions pas pris la formule illimitée mais 200 kms par jour et cela a suffit. Nous avons acheté un siège auto sur place pour 23 dollars et avons pu le ramener. Marion nous a prévenus d'un retard lors de la prise du véhicule et a su se rendre disponible. Avis nous avait préparé un véhicule 5 places au lieu de 6... plus de 3h de retard du coup mais ils nous ont offert le GPS en compensation. Prise du véhicule à l'agence Jean Talon (à côté de notre hôtel) Restitution très rapide à l'aéroport. Il suffit juste de mettre le plein et pas besoin de nettoyer le véhicule comme cela nous avait été demandé. Ils ne sont pas aussi regardants qu'en France et veillent juste au plein et au kilométrage. Par sécurité, nous avions pris tous les défauts en photos.

1 réponse

Authentik Canada le 27 août 2024
Chère Fanélie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que la location de voiture via Authentik Canada vous a permis de réaliser des économies et que les explications claires de Marion ont facilité votre voyage.

Nous regrettons le désagrément causé par le retard et la confusion concernant le véhicule. C’est bon de savoir qu'Avis a su compenser avec l'offre du GPS. Vos conseils pratiques sur la prise et la restitution du véhicule seront certainement utiles pour d'autres voyageurs. Nous espérons que votre séjour a été agréable malgré ces petits imprévus et que vous gardez de bons souvenirs de votre voyage.

À très bientôt !

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