Le Canada c'est un rêve - Authentik Canada vous le concrétise !

Yann D. mardi 25 juin 2024

Franchement, je ne puis que recommander Authentik Canada (et Marine qui a été notre interlocutrice).
Je n'ai fait "que" réserver un véhicule par l'intermédiaire de Authentik Canada, mais si j'avais su, j'aurais réservé mon voyage ENTIER avec eux. J'ai découvert trop tardivement qu'ils proposaient quelque chose clef en main, si seulement j'avais su, honnêtement je regrette presque, car j'aurais eu tous les soucis de réservation en moins !

Après, c'est facile de dire quand tout va bien que c'était un rêve. Or dans notre cas, pas de chance, nous avons eu un petit souci avec le véhicule et sans Authentik Canada, nous ne serions pas allés bien loin (difficulté à joindre l'agence, incompréhension, etc...). Donc je peux recommander Authentik Canada les yeux fermés, car ils ont été là quand tout va bien (facile dirons-nous), mais surtout quand tout va mal (comme le mariage, pour le meilleur et pour le pire). Franchement, j'ai eu une interlocutrice (Marine) toujours présente à mes côtés, qui m'a rappelé, qui m'a écouté, qui m'a compris, qui m'a écrit par email, qui a fait les démarches auprès de la société de location, je ne pouvais pas rêver mieux. Certes on a eu ce petit souci, ça peut arriver, mais vous saurez que si besoin, Authentik Canada sera là à vos côtés, et très sincèrement, j'avais lu un avis un peu similaire où la cliente avait été ravie d'avoir Authentik Canada pour les accompagner durant un souci, et c'est ce qui m'avait décidé à aller de l'avant.

Merci Authentik Canada, Merci Marine, car sans vous, mon voyage aurait été gâché, vous pouvez être fière de montrer hauts les couleurs du Canada et de Authentik Canada, toutes les autres agences ne peuvent qu'envier cette collaboratrice hors paire et ce suivi de A à Z. C'est tellement rare (trop) de nos jours, que ça nécessitait tout ce long paragraphe, en espérant que d'autres pourront se lancer les yeux fermés dans ce beau pays qu'est le Canada.

PS: Il faut vous lancer dans d'autres pays, maintenant que je connais, je vous suivrai !!

1 réponse

Authentik Canada le 25 juin 2024
Bonjour, je suis Isabelle Plourde, directrice Qualité pour Authentik et je souhaitais vous mentionner que votre commentaire était tellement gratifiant que je l'ai transféré à tous les employés d'Authentik pour qu'ils constatent à quel point leur bon travail fait toute la différence.

Merci de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps d'écrire ce paragraphe qui est notre plus belle récompense pour notre travail.

Milles mercis !!

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