Cher Christophe,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré lors de la réception du véhicule.

Nous sommes toutefois ravis de savoir que malgré ce désagrément, vous avez été pleinement satisfait de votre location de voiture.

Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance pour vos futurs voyages, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.