Coffre un peu petit
Au niveau de la réception et du retour du véhicule, personnelle aimable et procédure rapide.
Le véhicule livré (une Hyundai Venue) était propre et en bonne état mais possède un coffre trop petit pour 2 bagages.
1 réponse
Authentik Canada
le 12 septembre 2023
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes plus ou moins satisfaits de votre expérience de location par notre intermédiaire.
Il existe plusieurs modèles par catégorie, alors nous indiquons un modèle de cette liste sur notre site web à titre indicatif seulement, parce qu'il n'est pas possible de garantir un modèle en particulier lors d'une réservation.
La grandeur du coffre peut varier un peu entre les modèles. Nous sommes navrés que dans votre cas, celui-ci se soit avéré trop petit pour vos bagages.
Sachez que, selon la disponibilité, vous pouvez refuser un modèle et demander un modèle alternatif. Vous pouvez également nous contacter lorsque vous êtes au comptoir si jamais vous avez des soucis! Nous sommes toujours prêts à vous aider.
J'espère que votre véhicule vous a tout de même rendu service durant votre séjour chez nous.
Salutations du Canada !