Quelques soucis lors de la prise en charge
Tout c'est très bien passé avec la voiture sauf au moment de la prise en charge :
- la voiture n'était pas prête à temps, je ne l'ai reçue qu'une heure après le début de la location.
- l'intérieur puait la cigarette, il a fallu rouler fenêtre ouvertes pendants plusieurs jours pour faire disparaître l'odeur !
1 réponse
Authentik Canada
le 23 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Pendant les vacances d'été, nous avons plusieurs voyageurs sur nos routes canadiennes. Ce qui peut entrainer du temps d'attente au comptoir.
Nous ferons le suivi avec notre loueur en ce qui concerne l'odeur de cigarette.
Salutations de Montréal,