Simple, efficace, mais voiture mal préparée

Vehicule récupéré : ford Edge (même catégorie que le grand cherokee). Véhicule quasi neuf (5000kms).
Accueil sympathique, formalités simples, le retrait de la voiture est rapide, les formalités de retour aussi. En revanche, la voiture que nous avons récupérée était incroyablement sale à l'intérieur (taches de soda collantes et chocolat écrasé sur les sièges, miettes dans les vide poches et les espaces de rangement) et nous avons dû nous même la nettoyer pour pouvoir en profiter correctement. Honteux de la part d'Avis de laisser sortir une voiture dans un état pareil.
A savoir : pas de cache bagage dans leurs voitures de location (donc bagages seulement cachés par les vitres teintées. Mais aucun problème pendant le séjour).