Voiture irréprochable mais prise en charge horrible 3h d’attente
Nous devions récupérer notre voiture à 16h , nous avons attendu plus de 3heures , visiblement sur booking
1 réponse
Authentik Canada
le 23 août 2023
Bonjour Emmanuel ! Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.
Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. Ils sont désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prise en charge cette journée-là.
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !