Bonjour Eléonore,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif, de savoir que nous avons éloigné vos craintes avec notre transparence est une grande satisfaction pour nous. Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. Ils sont désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prises en charge cette journée-là.

Merci pour votre confiance et pensez à nous pour vos prochaines locations!