Bonjour cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes plus ou moins satisfaits de votre expérience de location par notre intermédiaire.

Sachez pour les prochaines fois que ''le premier plein payé'' signifie que vous pourrez rendre la voiture vide sans être chargé pour la remise au plein de carburant du véhicule.

Malheureusement, si vous ne rendez pas la voiture vide avec cette option, vous ne serez pas remboursé le carburant restant dans la voiture.

L'explication de l'option du premier plein payé aurait du mieux vous être expliqué.

En espérant que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous.

Bonne fin de journée !