Avis mitigé

La voiture était propre et confortable.
C’était une JEEP compass.
C’est malheureusement le service client de Thrifty qui me laisse dubitative.
Il y a eu les pneus avant lisses et la seule solution était de faire 2h de route (aller) pour faire un changement de véhicule donc une après-midi perdu dans un planning chargé et qui n’était pas possible de modifier. Donc on en a parlé au retour de la location, la compensation…un bon de 100$ Valable 1 an. Quand vous ne louez des véhicule qu’en vacance à l’étranger et que le prochain aura lieu dans 2 ans autant dire que le geste est inutile.
A savoir que leur option essence, qui nous a été présentée comme une emprunte bancaire de 70$ et qui serait utilisée pour compléter l’essence à notre retour et en faite le paiement d’un plein d’essence complet ! Notre réservoir étant au 5/8, ils ont « fait le geste » de modifier l’emprunte pour un paiement de 46$.
Et attention, vous avez une assurance de base avec Authentik Canada, mais au bureau ils essaient de vous vendre une autre assurance de base à 7$ par jour. A vous de voir!
Voilà notre retour, j’ai l’impression d’avoir été prise pour un pigeon, nous serons plus vigilant la prochaine fois.
Mais les services d’authenticités Canada nous en sommes très contents.