Bonjour Bruno,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes plus ou moins satisfaits de votre expérience de location par notre intermédiaire.

Nous savons qu'il est possible que le loueur vous présente d'ajouter des assurances supplémentaires sur place, c’est pourquoi nous mettons des annotations à ce sujet sur nos bons d’échange. *Notez que des protections supplémentaires ou surclassements vous seront proposés au comptoir. Libre à vous d'y adhérer ou non. Pour tout souci concernant ces options, veuillez nous contacter avant de quitter la succursale au 1-877-769-0101.*

Nous sommes toutefois heureux de lire que vous êtes satisfait du véhicule reçu.

Merci pour vos commentaires pertinents, ils rendront service aux futurs voyageurs !

Salutations de toute l'équipe !