Formalités simples et rapides
La location s'est bien déroulée. Les formalités in et out sont simples. Toutefois, le véhicule mis à disposition était de même catégorie mais plus petit que le rav4 et le conducteur supplémentaire nous a été proposé contre paiement, on sen est passé. Au retour, j'ai constaté qu'en réalité, il était inclus dans le prix. Trop tard.
1 réponse
Authentik Canada
le 5 janvier 2023
Bonjour Michel,Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un véhicule un peu plus petit que celui envisagé. Effectivement, les véhicules sur notre site sont à titre indicatif seulement de la catégorie que vous recevrez, nous ne pouvons donc pas garantir que les dimensions seront exactes.
Pour ce qui est du conducteur additionnel gratuit de Avis, le deuxième conducteur doit être âgé de plus de 25 ans et doit absolument être conjoint/conjointe du conducteur principal pour qu'il soit ajouté gratuitement (résider à la même adresse).
Nous espérons que vous avez tout de même fait un beau voyage dans notre grand pays.
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison.