Road trip avec Authentik Canada très bien
La prise en charge a été correcte cependant la personne n’a pas voulu prendre le ticket Voucher.
Nous avons eu une belle voiture très agréable mais nous avons été obligé de retourner au bureau de prise en charge car le GPS n’était pas dans la voiture.
Quand nous avons demandé un GPS la personne était surpris car il fallait apparemment lui re confirmer, nous avons eu le GPS et l’aventure a été formidable.
Au retour pour rendre la voiture ça été fluide et rapide, le personnel accueillant et bienveillant.
Je recommande +++ merci
1 réponse
Authentik Canada
le 4 novembre 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience de location de voiture. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous êtes très satisfaits du service et du véhicule reçu.
Pour ce qui est du GPS, il était pourtant bel et bien inclut dans votre réservation et inscrit sur votre voucher.
Nous sommes désolés de ce contre-temps de début de road-trip. Une chance que vous vous en soyez rendu compte à temps !
Nous allons contacter Avis pour leur faire savoir de bien récupérer les vouchers de nos voyageurs afin d'éviter à l'avenir que d'autres options leur échappent.
Merci pour votre confiance et pensez à nous pour vos prochaines locations!