Bonjour !

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité du véhicule.

Nous sommes désolés que vous ayez manqué d'explication à la prise en charge du véhicule, nous savons qu'il est très important que nos partenaires prennent le temps de renseigner chaque invité avant leur départ. Nous allons faire part de votre insatisfaction à notre partenaire en souhaitant que des améliorations s'en suive.

En espérant que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous.

Cordialement,