location voiture
nous avons été très bien reçu chez thriffty,rien a dire sur les voitures,nous avons eu 2 interlocuteurs à la fois ,les explications ont étés très brèves ,rapide,cependant nous avons été surpris en rendant les voitures qu'il faille payer un suplément parce qu'une des voiture était surclassée . on nous a remis une tesla .nous avons loué 2 voitures et nous avons dû payer plu de 2000 dollars en plus de la réservation ,nous avons signé les contrats .nous avions retenu un tarif autour de 1000 dollars pour les 2 voitures .nous sommes conscient qu'il faut payer les taxes ,les recharges et le plein .
tout cela reste très cher.il faudrait que les explications soient plus claires ,nous avons été noyés
1 réponse
Nous sommes désolés que les frais sur place n'est pas été indiqué de façon clair. De ce que vous nous indiquez, il semble que vous ayez accepté un surclassement de voiture optionnel, ce qui engendre, en effet des frais additionnels.
Si vous désirez avoir plus de détails concernant les frais qui vous ont été chargés par le loueur, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller, qui pourra se renseigner pour vous.
Nous espérons que vous avez fait un beau voyage malgré tout.
À une prochaine fois !