Attente interminable et véhicule HS
Tres insatisfait d AVIS.
Attente de plus de 2 heures pour avoir notre véhicule qui n est pas dans la catégorie demandée. Aucun dégât noté sur le doc.
Aucune option dans le véhicule
Essuie glace HS
Et vibration dans le volant importante à partir de 110 km/h et frein défectueux
Je vous demande logiquement un dédommagement.
Bien cordialement
1 réponse
Authentik Canada
le 24 août 2022
Bonjour Florent, Nous sommes désolés que la location ce soit si mal passé chez Avis. Pour une demande de dédommagement, vous devez impérativement écrire à votre spécialiste de la location sur votre espace client. Celui-ci est accessible dans les courriels de confirmation que vous avez reçus.
Cordialement.