Bonjour Bernard !

Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.

Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. 4h00 est efficacement inadmissible.

Je vous invite à écrire à votre conseiller en location sur votre espace client qu'il investigue auprès du loueur si un geste peut vous être accordé pour cette perte de temps importante.

Cordialement.