Erreur de facture
Assez satisfait dans l'ensemble. Pas d'attente pour obtenir le véhicule. Aucun problème tout le long du voyage. En revanche, nous avons dû retourner à l'agence le surlendemain de la remise à cause d'une erreur de 215 dollars sur la facture. Le problème a été réglé rapidement.
1 réponse
Authentik Canada
le 26 juillet 2022
Bonjour cher client !Nous sommes désolés que vous ayez vécu cet inconvénient qui vous a fait retourner chez le loueur. Ça arrive des erreurs informatiques, et ce qui est le plus important c'est la rapidité avec laquelle cette erreur a été réglée pour que cela n'entache pas votre séjour chez nous ! Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.
Bonne fin de journée !