Bonne expérience avec Avis
Nous avons récupéré notre voiture à Toronto à l’ouverture de l’agence à 9h un dimanche. Aucune attente. La voiture était prête et propre et il s’agissait d’un modèle équivalent au Dodge Durango (Chevrolet Traverse). L’agent n’a pas proposé les assurances complémentaires. Il a pris une caution de 100$ seulement qui n’a pas été prélevée. Nous avons rendu le véhicule à l’aéroport de Montréal. Il suffit de le déposer sur le parking des locations de voitures c’est très rapide. Merci pour les explications sur le voucher tout était clair pour récupérer et rendre la voiture. Il serait bien de rajouter le type de carburant au niveau de la trappe ou sur un document car nous avons eu un doute lors du premier plein. Mais sinon ravie de ce véhicule qui a contribué à ce super road trip.
1 réponse
Nous sommes vraiment heureux de lire que votre expérience s'est déroulée avec autant de simplicité.
Cela devrait être la règle d'or pour toute location de voiture.
Nous prenons bien note de votre remarque pour le type de carburant et ferons un retour à Avis à ce propos.
Bon retour à la maison et à bientôt !