Bonjour,

Nous sommes heureux d'entendre que tout s'est bien déroulé. Nous allons passer le mot à la compagnie Avis et nous assurer qu'une meilleure préparation des véhicules est effectués, précisément en ce qui concerne la propreté.

Nous vous envoyons nos excuses les plus sincères.

Cordialement,