Bonjour,

Seule la province de Québec oblige les pneus d'hiver en hiver. Effectivement nous comprenons votre point que ce devrait être une règle pour plusieurs autres endroits, dont l'Alberta. Mais à l'extérieur du Québec, aucune compagnie de location de voitures ne chausse les voitures en pneus d'hiver, mais bien tous en pneus 4 saisons. Je vais tout de même transférer votre commentaire aux dirigeants de Avis par rapport à l'usure des pneus qui est, vous avez raison, une grosse lacune. Vous auriez dû nous contacter lorsque vous vous êtes aperçus de l'extrême usure des pneus, nous aurions pu organiser un changement de véhicule dans une autre succursale de Avis sur votre parcours,

Merci de nous en avoir fait part et aux Internautes futurs loueurs de voiture, cela leur donnera l'idée de bien vérifier cela avant de quitter la succursale.

Bonne journée !