Difficile de les rejoindre
À deux reprises notre clé a arrêté de fonctionner.
La premières fois, nous avons tenter de rejoindre Avis sur deux numeros différents et nous avons attendu plus d'une heure. Nous avons raccroché puisqu'entre temps, une dame dans un concessionnaire Ford nous a aidé et a changé la clé.
Nous avons aussi certains doutes sur la qualité du nettoyage des véhicules surtout en temps de covid puisque nous avons trouvé des frites sous le banc passager.
1 réponse
Authentik Canada
le 17 août 2021
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour rejoindre Avis, cela est effectivement anormal. Nous leur transmettons votre commentaire afin qu'ils soient au courant aussi à propos du nettoyage qui semble effectivement avoir été bâclé.
Nous sommes ravis de savoir qu'une dame chez FORD vous a alors rendu service et qu'elle a changé rapidement votre clé.
Merci pour la belle note attribuée à votre conseillère Naomie, cela lui fera bien plaisir !
Cordialement.