Bonjour Joël,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolé d'apprendre que le service au moment de la prise en charge n'étais pas à la hauteur de vos attentes. Il arrive que les loueurs de voiture soient souvent débordés durant la haute saison touristique.

Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.

Meilleures salutations !