VERIFIEZ TOUS LES DETAILS AVANT SIGNER LE CONTRAT DE LOCATION
10 ÉTOILES pour AuthentikCanada!!! Très bonne organisation et toujours à l'écoute. Je n'hésiterai pas à utiliser leurs services si besoin. Pour le loueur Avis pas pareil. Pensez à lire et apporter avec vous tous les documents fournis par Authentik Canada. En cas de différend avec le loueur sur ce qui est inclus dans la prestation (assurances, frais d'abandon dans une autre ville...) tout est écrit. Avant de signer le contrat de location, surtout si vous avez quelque chose optionnelle à payer au retour du véhicule (plein de carburant, surclassement...) assurez vous que le montant total avec taxes soit mentionné sur le contrat avec le détail de chaque prestation. N'hésitez pas à demander le nom de la personne qui s'occupe de vous. Gardez le contrat jusqu'à la fin du voyage et vérifiez si le véhicule a déjà des dommages avant de le conduire. J'ai pris au départ un surclassement payant (7,00$/day 16 jours) et aussi le carburant pour rendre le véhicule vide à destination, sur le contrat est indiqué 152,93$ à payer au retour et ils m'ont facturé 240,00$ sans m'informer à quoi correspond la différence. Après avoir demandé des explications ils ont enlevé 40,00$, mais je ne comprends pas encore le détail de la facture final par rapport au contrat initial (prix du surclassement, prix du plein de carburant, taxes...) J'ai aimé le véhicule avec lequel j'ai parcouru 2700 km, il était très confortable.
1 réponse
Ce sont là de judicieux conseils que vous livrez aux futurs loueurs de voiture. Vos conseils sont pertinents quelque soit le loueur utilisé. Effectivement, il faut vérifier tous les détails et s'assurer de bien comprendre les clauses avant de signer les contrats de location. Je pense que vu la quantité de contrats différents, et dans le flot de réservations effectuées chaque jour par nos partenaires loueurs de voitures, il y a effectivement des possibilités d'erreur, surtout sur les options ajoutées au comptoir. Nous conseillons d'ailleurs à nos invités, sur tous nos documents, d'être prudent à ce sujet :
OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU COMPTOIR
Notez que des protections supplémentaires vous seront proposées au comptoir. Ces options sont TOUJOURS payantes. Libre à vous d'y adhérer ou non. Prenez bien note que si vous apposez vos initiales à côté de l'une d'entre elles, vous consentez à ce que celle-ci vous soit facturée. Si vous ne souhaitez souscrire à aucune assurances ou options complémentaires, veuillez apposer votre signature au bas du contrat UNIQUEMENT.
Merci encore pour vos commentaires pertinents, ils rendront service aux futurs voyageurs !
Salutations de toute l'équipe !