Authentikement parfait
Excellent service, réponse rapide à nos questions. Nous recommandons vivement Authentik Canada.
Par contre petit bémol pour Avis: prise en charge de notre véhicule à Montréal après 90 minutes d'attente alors qu'il y avait peu de monde parce que le véhicule n'était pas prêt (ou pas sur les lieux, nous n'avons pas pu savoir). Check out très facile et rapide à Toronto.
1 réponse
Authentik Canada
le 6 août 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note attribuée à votre expérience de location. Nous prenons toutefois bonne note de la longue attente que vous avez du subir à la prise en charge. Il est vrai que cela peut parfois arriver, mais cela n'est pas souhaitable. Nous transmettrons donc de suite votre avis à nos contacts dirigeants chez Avis, afin qu'ils vérifient qu'est-ce qu'il s'est passé et tente d'améliorer leur service.
Bonne journée !