Location de Voiture

Très bon service combiné Avis + Authentik Canada

La location de véhicule via Authentik Canada fonctionne parfaitement. Elle m'a même permis d'obtenir d'Avis une location qui à priori n'était pas possible disponible via le site officiel du loueur. Avis est un des rares opérateurs en location de véhicule qui permettent le Drop Off sans surcoût entre certaines villes (restituer son véhicule dans une ville différente de celle d'origine). Cela dépend des villes bien sûr, mais entre Vancouver et Calgary cela fonctionne parfaitement, et entre 300 et 400 CAD le drop off, cela vaut le coût de vérifier entre les loueurs. Pour vérifier les conditions du Drop Off, il faut bien penser à cliquer sur les liens proposés par Authentik, ce n'est pas forcément évident.
Le véhicule n'est pas forcément celui proposé à l'origine, mais la qualité et la taille sont équivalents. Nous avons par exemple obtenu un GMC Acadia à la place d'un Sport Utility Jeep Compass. [...]

Parfait et facile

Nous avons été pris en charge par l'agence de centre ville (Vancouver). Le personnel était très sympathique, le dossier a été rapide a constituer. Nous avons reçu les clés de notre voiture au bout de 10 minutes, et avons été surclassés (plus grand modèle). Le retour du véhicule s'est effectué très facilement, un rapide tour du véhicule par l'opérateur et le tour était joué. Nous louons notre voiture depuis 2 ans via Authentik Canada, rien à redire, le service est parfait ! [...]

Très bonne prestation

Temps d'attente 20 minutes, bon accueil, personnel compétent, très bon véhicule, bon prix, bonne restitution sans surprise. Bref, c'était très bien.

Heureusement que la voiture était agréable

Arrivés à l’aéroport de Montréal après 7h de vol, nous avons dû attendre plus de 2h30 notre voiture comme tous les autres clients qui étaient avec nous. Face à cette situation inédite pour nous, nous avons ressenti une totale indifférence du personnel d’Avis. En ce qui concerne le retour dans une autre agence de Montréal, nous avons été accueillis sans aucune amabilité mais sans attendre 2h30.
En conclusion, évitez Avis à Montréal [...]

Belle surprise

Jeep Sahara pas très confortable mais génial quand même.

Location de voiture pour 3 semaies avec AVIS

Nous avons rencontré lors de la prise de la voiture à l'aéroport un délai inacceptable de plus de 2 h ! En 30 ans de voyage, c'est la première fois que je vois une telle attente. Cela n'est pas digne d'un loueur à la renommée internationale.Il n'y avait que 2 personnes au guichet pour plus de 30 clients ! A part cela, la voiture était en parfait état mais le coffre trop petit pour une famille de 4 personnes. Le GPS qu'on nous a prêté était d'une qualité médiocre et très long...donc peu opérationnel.

Rien à redire au retour ou cela s'est très bien passé.

Rien à redire pour Authentik mais merci de faire remonter le message. [...]

Merci Authentik !

Réactivité, écoute attentive, gentillesse ! Ma location de voiture avec Authentik s'est très bien passée, malgré notre changement de programme de dernière minute.

Confortable

Excellente voiture pour parcourir le Canada sur chemins et routes.
Suffisamment puissante et un coffre pour mettre quatre bonnes valises.
J’aurais préféré signer le bon pour l’état de la carrosserie après l’avoir inspectée, j’ai donc fait rajouter sur mon exemplaire dans le garage par la personne qui m’a accompagnée mes remarques sur la carrosserie.
J’aurais préféré voir à la location de celle -ci sur Internet que des frais pour rendre la voiture à un autre endroit me seraient facturer 300€.
Je ne l’ai vu qu’à la confirmation de la location mais peut-être n’e Je pas fait attention...
Sinon très satisfait de ce véhicule.
Je recommande... [...]

tres satisfaisant

a recommander

Super location

Super licitation avec une voiture hyper agréable et un check in check out très pratique.

Parfait

Location Nissan Rogue

Bonne prestation du début à la fin.

Véhicule de bonne qualité, prestataire réactif et fiable.

Très bonne voiture mais une surcharge nous a été demandée

La voiture était parfaite mais nous avons été surpris de payer un extra de 400 cad car nosu rendions la voiture dans autre aéroport.. Aune mention dans k contrat de location.. c’est donc trompeur

Location TOP

Alors que j'avais réservé par rapport au prix une Jeep Kompass, j'ai eu l'agréable surprise d'avoir pour le même prix un Grand Cherokee.
Voiture neuve, tout équipée, la totale.
AVIS m'a proposé une extension d'assurance à 0 responsabilité que j'ai pris.
Pour le retour du véhicule en moins de 2 minutes à l'aéroport c'est le top.

Service du bureau Avis de l'aéroport de Montréal indigne de l'enseigne !

Plus de 2 heures de file d'attente pour récupérer le véhicule. 2 guichets ouverts sur 5. Le personnel nonchalant et dédaigneux qui tente d'escroquer ! C'est inadmissible !

Excellente expérience

Bjr,

J'ai eu en location une Dodge charger4. Super voiture! Ca a été un peu le rêve "Americain" mais au Canada :-)
Avis a été trés pro. Rien à redire

Je conseille cette formule

Prise en charge rapide, voiture spacieuse et neuve.

voiture

voiture un peu petite pour mettre nos 2 valises dans le coffre ,il a fallu rabattre le siège arrière !
très bon état de la voiture

location voiture via Avis

La communication et le dialogue avec Authentik Canada ont été très bons.
En revanche, à la prise de location à Montréal s'est révélée pénible car très longue. Il n'y avait que 2 guichets ouverts pour Budget + Avis et une quinzaine de personnes avant nous à notre arrivée. Après deux heures d'attente (et 7 heures de vol), nous avons pu accéder au guichet qui nous a fait le contrat mais nous a dit qu'il n'y avait plus le type de voiture demandée et qu'il fallait attendre un retour pour en avoir 1. Nouvelle attente de 40 minutes. Nous avons finalement eu un véhicule non nettoyé au bout de trois heures.
Le véhicule en lui-même était très bien équipé (Ford Flex) et la restitution s'est faite plus rapidement, heureusement. [...]

Décevant

Avons eu une voiture sans climatisation, lors de l'échange plus moyen d'avoir le Minivan que nous désirions

Bien mais pas parfait

Très bien

Prix compétitif
Réception rapide (attention à bien avoir prévenu votre banque de votre voyage sinon votre CB pourrait être bloquée comme moi au moment de l'emprunte qu'ils doivent faire... Une carte de CREDIT est d'ailleurs nécessaire non de DEBIT).
Nous avons eu une voiture automatique avec climatisation et régulateur de vitesse, top pour les longs trajets qui vous attendent... L'essence au Canada est moins chère. Le retour du véhicule a été rapide et simple, personne conciliante par rapport à notre retard de 30mn (attention aux embouteillages à l'aéroport Trudeau). [...]

Parfait

Conforme à notre demande
Les prix sont + que raisonnable la
Réception du vehicule a été rapide efficace et pas tatillon .. je recommande sans problème

Nissan Murano tres costaud

Thierry Cugerone dimanche 25 août 2019

location de voiture correcte

aucun souci de ce côté là si ce n'est le temps d'attente pour avoir la voiture..

Tres satisfait. Je recommande !

Location sans accroc pour le départ.

Authentik Canada a été la seule à pouvoir nous trouver une location de voiture avec nos exigences (départ de Montréal, Retour à Québec). Après une légère attente, nous avons pu récupérer la voiture. La remise du véhicule s'est faite aussi sans encombre. Nous avons été -apparement- surclassées et avons roulé avec une Nissan Sintra. De manière surprenante, nous n'avons pas fait d'état des lieux ni à la prise, ni au retour du véhicule, nous avions une assurance sans franchise. Nous étions contentes aussi d'avoir opté pour l'option GPS, qui nous a été d'uns grande utilité! La voiture était propre à la réception. Nous avons été plutôt contentes de sa conduite (prise USB, climatisation OK, régulateur, consommation moyenne de 6L/100 environ, coffre spacieux) avec cependant un petit bémol sur la puissance du moteur qui nous a laissé un peu à la traine sur les pentes ou fait quelques inquiétudes en montagne. Au final, nous sommes satisfaites de la location. [...]

Tout OK, aucun problème !

Le retrait de la voiture s'est fait très facilement et rapidement.
La voiture a été remplacée par un modèle équivalent, de volume égal.
Au retour, ça a été encore plus rapide !
Rien à signaler, tout s'est bien passé.

décevant pas de voiture le jour J comme convenu

une seul voiture dispo ,7 places, qui ne correspond pas à mes besoins et au contrat . On me demande de repasser le lendemain ,RE pas de voiture ,je leurs explique que j'ai deja perdu une journée ,rien à faire ,je dois hausser le ton pour obtenir une voiture !!!!!!
Pas normal pour unr réservation faite il y a plus de 4 mois