Location de Voiture
Très bonne agence
J'avais réservé une voiture pour mon road trip par le biais d'authentik canada agence Avis. Aucun problème. Rapport qualité prix impeccable
Le service d'un grand réseau avec un excellent rapport qualité/prix
Service d'un grand réseau sans (désagréable) surprise avec un rapport qualité/prix excellant grâce au prix négocié par Authentik
Bon véhicule et agence très agréable
J'ai loué un Dodge Gran Caravan pendant 3 semaines pour un road trip avec femme et 4 enfants. Le véhicule est bien adapté pour ce genre de voyage avec ses nombreux rangements. C'est un véhicule robuste quoiqu'un peu poussif et embrayage auto pas très performant. L'agence Thrifty de Montréal (place d'armes) a été très accueillante et arrangeante autant au départ qu'au retour. Merci à eux! [...]
SATISFACTION TOTALE
Nous avions un véhicule FORD 7places confortable qui nous a permis de voyager confortablement à 4 avec les bagages en nombre dans le coffre pendant notre périple de trois semaines au Canada.
Pleinement satisfait
Rien a dire : Bien sur toute la ligne
Super voiture
La voiture était propre et en ordre. Rien à dire de plus!
Véhicule impeccable, mais location de gps inutile et accueil à revoir..
Nous avons été très satisfait du véhicule qui était une Toyota Corolla très bien équipée et agréable à conduire surtout sur de longs trajets. En revanche nous avons été déçu de la location du GPS qui au prix de 3€/jours ne fonctionnait pas la moitié du temps. Il redémarrait sans cesse et ne trouvait pas les destinations pourtant reconnues par nos smart phones. Lors du retour du véhicule dans le centre Avis de Vancouver, nous avons signifié ce problème mais la personne ne semblait que très peu concernée, enfin elle n’a fait aucun état des lieux et s’est juste contentée de récupérer les clefs et de nous souhaiter une bonne journée. A noter qu’une empreinte de carte bleue est demandée au départ. Ayant bien entendu rendu le véhicule impeccable avec le plein d’essence, nous nous attendions à un état des lieux pour nous signifier que tout était bon. [...]
Voiture récente à un très bon tarif
Bonne location avec une voiture récente pour un tarif bien meilleurs que les loueurs étant à l'aéroport de Québec.
Une chose cependant : j'ai bien failli ne pas pouvoir louer la voiture car le loueur exige une carte de crédit et refuse les cartes de débit Visa / Mastercard européenne...
belle expérience
sans encombre
Aucun souci
Voiture agréable à conduire mais GPS à améliorer.
service très satisfaisant
Parfait
Tout s'est bien passé ; départ à Toronto et retour à Montréal ; aucun frais en supplément.
Très bon rapport qualité prix. Nous avions une Hyundai.
Location sans problème
A Montréal on nous a bien expliqué comment conduire au Canada, et à Toronto le retour du véhicule s'est fait très facilement et dans l'aéroport. Tout s'est donc très bien passé, il manquait juste pour que ce soit parfait le guide utilisateur du véhicule en français.
Une voiture devant faire la vidange!!!!!
Lors de la prise en charge de la voiture, celle-ci affichait que la vidange devait être faite d'ici 2000 km. Notre périple étant prévu d'environ 5000 km, la voiture était utilisable, mais par expérience avec les locations de voitures, je voulais le signaler. On n'a pas voulu simplement noter ma remarque et on me l'a échangée avec une autre voiture, prétendument de même catégorie. En fait inférieure. Le nettoyage intérieur était approximatif. Sinon les pneumatiques étaient en bon état, avait 450000 km et à bien fonctionné. [...]
Location presque parfaite
Presque parfaite dans le sens où la voiture correspondait bien à la catégorie louée (ce n'est pas forcément toujours le cas), c'était même le modèle affiché lors de la réservation. Par contre la voiture était sale particulièrement à l'intérieur, un siège avait une grosse auréole, nous avons eu du mal à convaincre la personne qui nous a reçus à Montréal de le noter sur notre fiche alors que sa collègue venait de dire à un autre client qu'il serait facturé s'il rendait une voiture avec l'intérieur sale.
Lorsque nous avons rendu le véhicule à l'aéroport, l'employé de Thrifty nous a dit qu'il nous envoyait un email mais nous ne l'avons pas reçu. Donc aucune facture suite au retour du véhicule.
Par contre, le véhicule était quasiment neuf, 4000 km.
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Bonne prise en charge
Concernant Avis Location, nous avons été surclassé du fait du manque de stock du véhicule choisi initialement, et sans supplément. (Jeep Renegade)
Le fait de prendre le véhicule en ville et non à l’aéroport était une très bonne chose (je le recommande vivement si on a le choix) : nous n'avons pas eu de queue et servi rapidement avec les options (sièges auto). Quand nous avons rendu le véhicule à l'aéroport, c'était tout autre chose, c'était "l'usine" et de nouveaux clients attendaient avec impatiente que nous puissions laisser les sièges autos car ils étaient en attente.
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Location de voiture Vancouver
Le seul problème c'est au comptoir à l'arrivée il y avait qu'une personne j'ai dû attendre 45 minutes car il avait du monde
tout c'est tres bien passé avec le fournisseur discount
Pour les locations longues durées , plus de 27 jours ,bien faire attention entre les premiers devis, et les réels tarifs et possibilités des loueurs.
avis favorable
location et véhicule très agréable
sans aucun problème
Location pour 2 semaines
Prise et retour du vehicule rapides. Beaucoup d informations données à notre arrivée et bon accueil de la part du personnel. Nous avons été satisfaits de cette location. Merci à Émilie Boivin pour ses nombreux conseils et sa réactivité.
Bonne Prestation , voiture en parfait état
Nous avons attendu 3 heures à l'aéroport avant de prendre possession du véhicule , beaucoup de monde et seulement un agent AVIS pour délivrer les voitures
Nous avons du payer un surplus de 138$ pour chauffeur supplémentaire , contrairement aux informations communiquées par AUTHENTIK.
Bonne surprise, la voiture réservée n'étant pas disponible, nous avons bénéficié d'une classe supérieure sans supplément de prix
Voiture en trés bon état , trés confortable
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Bonne prestation
Bonne prestation malgré un véhicule un peu poussif (jeep).
Très bon service
Bonne synchronisation au moment de la prise du véhicule et de sa remise. Pas de mauvaise surprise.
Efficace
Modèle surclassé et voiture récente
Notre voiture n'avait pas été rendue la veille comme prévue, Thrifty nous a proposé sans surcoût une autre voiture d'une catégorie supérieure. Accueil correct et professionnel.
procédures de MAD et de retour simple et efficace
Véhicule propre et en bon état
Agences bien placées par rapport à notre programme.
Un peu déçu...
Nous aurions dû prendre un véhicule de classe supérieure pour le confort mais nous serons pour la prochaine fois...
À éviter
Prise du véhicule 1h45
Pas de GPS de disponible nous avons dû revenir et faire 200 Kms !
Aucun geste commercial !
Voiture non nettoyée
Tout ce qui compte est l argent le reste il s en fiche...
Nous ne louerons plus par se prestataire...
Première et dernière fois !
avis mitigé
L'attente à notre arrivée à Montréal pour récupérer la voiture a été de plus de 2.5 heures. 2 personnes au comptoir Avis et pas des plus sympathiques.
Nous devions récupérer la voiture pour 15 h 30, nous avons du attendre notre tour et ainsi nous ne l'avons eu qu'à 19 h car elle n'était pas prête !
Dommage, cela donne une mauvaise image du Canada dès l'arrivée.
Sinon côté voiture, pas de souci nous avons eu ce que nous avions demandé.Tout a bien été pour le retour.
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