Location de Voiture

Bon véhicule, accueil cordial, retour rapide

Réservation de voiture parfaite

Famille de 4

Coffre suffisamment grand pour une famille de 4 et 4 gros bagages (1 valise et 3 sacs). Pas sur que 4 grosses valises tiennent.

Un 4x4 à la place d'une berline

location voiture AVIS

Pas de soucis

Location 3 semaines

Prise en charge et restitution rapides.Presonnel aimable,rien à redire.
Un petit bémol sur la propreté du véhicule,mais on a déja vu pire.

Très bonne expérience

Nous avons utilisé le site de Authentik uniquement pour la réservation d'une voiture puisque nous étions logés en famille . Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir rapidement un devis , le faire modifier en demandant la restitution du véhicule dans une ville canadienne différente que celle où nous l'avions prise. Nous avons apprécié leur réactivité, le respect des délais et les prix attractifs; [...]

Road trip ouest

Nous avons été surclassé et ontenu un SUV à la place d'une berline.
Rapidité du loueur lors du retours

un SUV Chevrolet confortable pour parcourir environ 3000km. Il fallait bien ça !

Ford Explorer confortable et spacieux pour 4 personnes 4 valises

Nous avons probablement eu un surclassement sans l'avoir demandé avec un Ford Explorer ... mais nécessaire pour les 5000 kilomètres parcourus.

Superbe service personnalisé!

Faire affaire avec Authentik m'a redonné confiance envers les services personnalisés de réservation de voyage.
J'ai eu la chance de travailler mon dossier voyage avec Maryse Mayer (SHE'S A "KEEP HER"). Maryse a su se montrer présente rapidement et ce à des heures pas possible! Grâce à elle, nous avons su faire plusieurs modifications et elle s'est montrée courtoise et professionnelle. Je recommande Authentik sans broncher.
Cheers! [...]

Récupération trop tardive,comptoirs fermés et accès au terminal 3 compliqué.Voiture récupérée le lendemain sans soucis

Superbe expérience

Tout a été parfait. De la récupération de la voiture jusqu’au retour.

Véhicule quasiment neuf, confortable, agréable à conduire. Aucun regret!

Voiture pas disponible

La voiture louée n’était pas disponible alors que nous avions préciser l’heure de location.
Le loueur nous a fais attendre plus d’une heure pour au finale nous en donner une autre que celle prévue. C’est inadmissible et nous exigeons un remboursement.

Prise en charge compliqué (5h de retard sans certitude au départ) voiture ok

Efficace

Location de voiture parfaite

Tout c'est bien déroulé : la prise en main rapide à l'heure indiquée, le retour facile.

très bon tarif location voiture

au départ partis sur une chevrolet spark, nous avons changé pour une KIA plus grande. mais excellente prestation.

Bon véhicule malgré un temps d'attente important

Situation de l'agence proche de l'hôtel Ville Marie et du centre ville.
Le véhicule était bien, correspondait à la commande initiale (SUV intermédiaire).

4h d'attente pour récupérer le véhicule.
Beaucoup de clients en attente de véhicules, sentiment d'avoir plus de commandes que de véhicules disponibles, malgré tout un geste commercial a été fait. [...]

Perception/réintégration nikel

Fabrice Bernat dimanche 14 août 2022

Perception aéroport
Réintégration centre ville Marie à Montréal

Voiture en très bon etat

Bon accueil, voiture correspondant à notre attente et retour de la voiture très rapide.

Parfait

Suis vraiment ravie d’être passer par Authentik Canada, pour la location de la voiture . Les prix sont très compétitifs et la voiture était telle que décrite dans le contrat .
La communication avec le siège a été très facile et rapide . A chaque fois , on m’a répondu gentiment et de façon pertinente. Ils sont bilingues français /anglais ce qui est un plus pour nous qui sommes français . Je recommande cette compagnie absolument . [...]

Super. Voiture parfaite !

La voiture correspondait totalement à notre demande. Facile a utiser et tres économique.

Elle était assez grande pour nos 4 valises et nos sacs à dos.

Le seul bémol est la location du GPS. En effet celui-ci n'était pas mis à jour. Il n'a pas trouvé un nombre important d'endroits où nous voulions aller. Heureusement que nous avions nos téléphones portables.

Sinon c'était parfait. [...]

Location de 3 semaines pour roadtrip ouest Canada

Check in et check out rapide. En rabattant les sièges nous avons pu mettre nos 2 valises de 100 litres. Tarif de location cher.

Parfait ayant bénéficier d'une voiture catégorie supérieure

Peut être devriez vous mettre les GPS en standard, cela me paraît important à l'étranger

Bien

Véhicule conforme à la réservation, pas d'attente à l'agence de Montréal Centre Ville (attention à bien vérifier les informations de la fiche remise par avis - notamment le kilométrage de début)

Retard et manque de communication

C'est à notre arrivée dans leur Bureau qu'Avis nous informe que notre voiture nous sera donnée 5h plus tard... (Problème mondial, nous étions 3 à attendre notre voiture ce matin là).
Sans l'aide d'Authentik Canada qui a permis de réduire notre attente à deux heures, notre journée (chronométrée) et sûrement le reste du voyage auraient été gachés.
J'ignore si la voiture reçue était le modèle prévu mais vu les trajets réalisés et les endroits visités, je pense que ce type de berline n'est pas adapté.
Le personnel était cependant sympathique, la voiture en bon état.
Je pense simplement qu'un peu de communication de leur part aurait été nécessaire. [...]

satisfait

Voiture avec beaucoup de kilomètres et assez bruyante

Voiture ok mais longue attente au guichet

Surclassé en kia soul

Très bon accueil à l'aéroport de Montréal. Personnel très aimable et bonne explications pour le retour au centre des congrès.