Location de Voiture
Très bien mais petite surprise
Très bien passé bonne voiture super propre
Niquel pendant un road trip de 20 jours aucunes surprise et elle a très fonctionnée
Par contre j'avais réservé en France avec km illimité, contrat au tiers avec 500dollars de franchise si tout problème et 2 conducteurs (confirme par téléphone par l'organisme)
Sauf que enfaîte arrivée au comptoir c'est 500e de franchise mais pour juste vol, incendie, Intempéries même pas bris de glace et pour le 2eme conducteurs c'est 300dollars de plus.... Donc autant dire que l'option 2eme conducteur on la pas pris au final mais on a du prendre le tout risque qui nous a rajouter 250dollars au vacances...
Sinon très gentil à l'accueil et au retour
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Super!
Meilleure compagnie
Bon service
C'était une Camry de Toyota .
J'ai perdu une liseuse dans l'auto, est-il possible de la récupérer?
Très moyen (Hertz)
Bonjour,
Je tiens à préciser que le service client de Authentik Canada est excellent. Toujours à l'écoute.
Le problème c'était la société de location de vehicule "Dollar rental car" et qui en fait était géré par Hertz.
Lors de mon arrivé à Montréal après une journée à courir entre le bus, le train et finalement l'avion qui m'y a déposé, je me rends à la succursale en face de YUL. Apres une attente de plus de 45 minutes, on m'indique que je vais devoir attendre pour avoir mon véhicule. On m'indique que je suis surclassé et que je dispose maintenant d'une 7 places, un van. Je refuse de la prendre parce que j'avais réservé une citadine pour me faufiler en ville et que c'était pour être à deux dans la voiture. Donc j'attends à nouveau. J'ai du passer 2h30 pour finalement obtenir une KIA Soul.
La location est chaotique. Aucun stock de véhicule semble être présent, ce qui fait que tant que le précédent locataire n'a pas rendu la voiture, le nouveau doit attendre.
La voiture en elle-même était vraiment agréable à conduire.
Le service Authentik Canada est excellent, je le répète.
Juste cette mésaventure avec la succursale.
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Très bon service client
Nous étions à la recherche d’une location de voiture à Vancouver à un bon tarif pour un VUS à quelques semaines de notre départ. En faisant des recherches nous avons découvert l’agence Authentik. Les prix affichés étaient exacts, aucun frais caché comparativement à d’autres sites de location. Le service client a été excellent. Nous avons toujours eu réponse à nos questions très rapidement. Nous désirions un Jeep, mais le RAV4 obtenu avec AVIS nous a très bien convenu. Je recommande cette agence pour la location de voiture. [...]
Tres satisfait du service rapide et sans soucie.
La rapidite du check in et check out ainsi que le service a ete excellent.
Voiture top, seul bémol : durée vraiment longue pour la récupérer
Parfait !!!
Location voiture Avis Septembre 2021
Location voiture Avis Septembre 2021 (Calgary - Vancouver)
Tout etais parfait ...seul point negatif l'attente de plus de 2 heures pour la prise du vehicule
location de voiture pour séjour de 17 jours et voyager au Quebec
Réservation d'un véhicule en ligne très facilement avec paiement sécurisé.
Toute les explications fournies pour la prise en charge du véhicule et voyager en sécurité au Canada.
Tres bonne prestation avec une prise en charge facile et sans sur
Tres bon service et accompagnement d Authentik avec des bons conseils et suggestions. Je regarderai en detail pour un prochain sejour allant au de la location de voiture seule
Location auto Victoria, Canada
Excellente décision d'avoir réservé avec Authentik. Très facile comme réservation et nous avons épargné beaucoup d'argent comparé à si on avait loué directement avec la compagnie de location.
Très bien
J'ai eu droit à une hyundai elantra quasi neuve et vraiment bien bonne voiture. L'agence, l'accueil a été très sympa et d'une simplicité déconcertante avec ma réservation authentique, par contre au retour ils n'ont pas fait le tour du véhicule malgré mon insistance, mais je relouerai via authentik merci
Réceptivité de notre interlocutrice et courtoisie a la reception
Voiture très spacieuse et confortable pour effectuer nos 2800kms autour de la Gaspésie et du Saguenay. Apporter néanmoins son GPS.
Belle voiture et très bon service.
Vus pleine grandeur qu’on nous avait promis. Personnel au comptoir de Calgary extrêmement gentil et accommodant.
Il a cependant fallu rappeler chez Authentik à l’arrivée car Avis Calgary n’avait pas le bon coupon de réservation suite à un changement de date que nous avions fait. Mais tout s’est réglé facilement et sans complication.
Trés bon service
Très bon service d Authentik je recommande !
La prise de possession a Victoria CB et la remise a Calgary Alberta 9 jours plus tard ont été très facile. J avais demandé une Toyota Corolla et j ai eu un suv Nissan Roque (un plus)
excellente voiture
Personne courtoise à la réception, tout était en ordre, la voiture presque neuve, confortable. Bon rapport qualité-prix .
Très bien
Étant en avance de 40 mn à la location de voiture l’agent voulait nous facturer une journée supplémentaire.
Nous avons donc attendu 40 mn et ensuite pas de voiture disponible dans notre gamme réservée.
L’agent nous propose une gamme inférieure avec un rabais de 50 $
Nous avons refusé son offre et avons pu bénéficier d’une catégorie supérieure .
Simple, clair et efficace.
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Authentik Canada, la clarté des informations transmises et la simplicité des procédures. Nous tenons particulièrement à souligner le fait que les assurances supplémentaires, qui ne sont pas nécessaires lorsque le client est déjà couvert via un bon programme d'assurance lors de la location de voiture, ont fait l'objet de remarques pertinentes dans la documentation transmise, ce qui n'est pas souvent le cas ailleurs. On nous a offert une Kicks de Nissan au lieu de la Spark de Chevrolet et c'était très bien. Le seul petit élément qui manquait, c'était un couvre bagage sous le haillon arrière. [...]
Location de voiture
La prise de possession était relativement rapide et simple par contre nous n'avons pas eu le véhicule que nous avions réservé, mais un équivalent ce qui était tout de même très bien pour nous.
Très bonne expérience !
Très belle expérience sans aucun soucis
Excellent prix, excellent service
Excellent prix, qui a attiré notre attention. Puis le service s'est avéré excellent sans mauvaise surprise.
Merci!
Très satisfait
Merci beaucoup
Pleinement satisfait
Super voyage avec un véhicule
Fiable????
3400 km avec un Dodge Grand Caravan
Parti de Calgary, les Rocheuses, la vallée de l’Okanagan, Victoria, Tofino, Whistler et Vancouver.
Véhicule très spacieux et confortable pour 4personnes. par contre, si vous aimez entendre le moteur forcer dans les montagnes, choisissez plutôt un véhicule avec un moteur plus puissant.
Service exceptionnel
Merci à notre conseillère qui a su trouver pour nous une voiture de location alors que nous n’y arrivions pas. Maintenant que j’ai découvert vos services, je vais assurément vous recontacter en vue d’un nouveau périple car vous proposez des itinéraires géniaux sur votre site !
Un peu long pour obtenir la voiture
En général, tout était très bien. Par contre, il pourrait y avoir une amélioration au niveau de la prise de possession de la voiture. Nous avons attendu plus d'heure pour obtenir la voiture après avoir rencontrer le conseillé.
Super expérience !
Nous avons réservé une voiture avec Avis via Authentik Canada et tout s’est bien déroulé ! Nous avons eu droit à une voiture neuve et une expérience très agréable du début à la fin ! Authentik Canada a vraiment les meilleurs prix !!