Location de Voiture

Location de voiture Canada

Location tres simple et moins chère que ce que j’avais en direct pas Avis (bien qu’utilisateur très régulier).

Très satisfait d’Authentik Canada, moins du loueur

Très contents des prix proposés par Authentik Canada, de leur amabilité et de la facilité de les contacter. Nous avons eu tous les documents nécessaires et les explications étaient claires. Pour ce qui est du loueur, comme d’habitude, il a fallut batailler à l’arrivée car la voiture proposée (une sorte de 4x4) ne correspondait pas à la voiture louée (un minivan 7 places), mais c’est un problème courant. Les loueurs essayent toujours de refiler en priorité les voitures qu’ils ont sur place. Après avoir insisté et attendu 1h30, nous avons finalement eu le véhicule demandé que l’agence a fait venir. Nous avons donc pu profiter tranquillement de notre séjour. [...]

Une expérience au top

Nous nous sommes retrouvés avec un véhicule légèrement plus grand que prévu, ce qui s’est avéré parfait pour 4 voyageurs avec 4 valises. La voiture était véritablement tout confort, et elle a été notre 2e maison pendant tout notre road trip.

location véhicule à Montréal

Nous avons récupéré la voiture sans problème chez Trifty pour un road trip de 12 jours.
Nous l'avons rendu alors que l'agence était fermée, ce qui n'était pas prévu. Aucune personne de l'agence n'étant joignable nous avons fini par contacter Authentik pour savoir ce qu'il en était. Ils ont été réactifs et efficaces. Merci.

Location conforme au contrat

Pas de mauvaises surprises, la voiture était conforme à notre contrat.
Nous aurions juste souhaité que quelqu'un nous accompagne au parking à Toronto pour des explications sur la conduite en automatique et un tour du véhicule avant la prise en main.

Très satisfaite du véhicule

Tout s'est bien passé. Aucun problème à récupérer la voiture. N'oubliez surtout pas de remplir le réservoir à fond tout près de l'aéroport avant de rendre le véhicule!

Super service avant, pendant et après

Top service, après la demande initiale, j’ai du faire des changements de dates et endroit et tout à été pris en charge rapidement et à satisfaction.
Véhicule tiptop, prestation selon contrat.
Retour de véhicule facile et sans complexité ou attente

prestation sans aucun problème

Bonne prestation

Location FORD Escape

Très bonne voiture, pas de soucis. Seul bémol concernant la réception de la voiture ou il faut attendre 45mn à l'aéroport de MONTRÉAL car le véhicule loué n'est pas disponible... après 7h de vol.... !!!! De plus, l'état du véhicule n'est pas contrôlé au départ (ni à l'arrivée, d'ailleurs). De fait, il faut retourner à l'agence pour leur indiquer les impacts sur la carrosserie... encore du temps de perdu. Lors du retour du véhicule, la personne de chez AVIS ne regarde que le kilométrage et jamais l'état de la carrosserie du véhicule.. du coup, on reprend l'avion sans savoir si tout est vraiment OK [...]

Très bon accueil

RAS

Tout s'est très bien passé pour la location de notre voiture.
Bon accueil, rapidité.
Nous aurions toutefois vraiment apprécié de pouvoir la récupérer dans une ville et la rendre dans une autre.

Très content

Une très bonne expérience avec du personnel réactif, la voiture était très bien.

Voiture neuve, process efficace, que du bonheur !

Problème de freins et changement de voiture avec pneus lisses

Voyage très agréable

Nous avons pu voyager pendant une semaine dans une Dodge très confortable. Un avantage pour les long trajet à la découverte du Québec, le coffre était suffisamment grand pour contenir nos 4 valises soutes.
Nous n'avons eu aucun désagrément avec ma voiture ni avec la partie administrative.

Le retour s'est fait en 5 min, c'était rapide et clair!

Très mauvaise surprise

Nous avons fait le choix authentic Canada et le sous traitant a été d’une nullité extrême :

1 - La voiture n’étais pas présente a l’endroit initialement prévu. On nous a ramené à Laval qui est à 45 minutes de route, chez un autre franchisé ! Temps perdu 3h (nous avons payé en avance des activités qui n’ont pas pu être remboursées) + essence en plus à payer de notre poche pour rechercher les personnes du groupe à Montréal car nous étions plusieurs dans ce cas de figure donc plus de place dans la voiture. Ce système est clairement installé de manière systématique entre authentic Canada et Thrifty…c’est une honte !!! [...]

un peu déçu de la voiture qui n'avait pas de grand coffre

la voiture etait tres propre et a tres bien fonctionnée mais le coffre etait trop petit.
cela vient peut etre de moi lors de la selection, mais cela n'etait pas clair a ce moment.

Parfait

Superbe voiture, pratique, neuve. Attente un peu longue a l'arrivée par manque de personnel (problème récurrent pendant tout le séjour)

Satisfait

Jacques Schaffhauser mercredi 17 août 2022

A revoir

Il nous a fallu attendre 3 heures pour récupérer notre véhicule !!!! De plus celui réservé plus disponible , le vendeur nous proposé un véhicule beaucoup trop petit pour une famille ; après discussion il nous a attribué un véhicule convenable mais pas celui prévu ! Il me paraît inacceptable d’attendre aussi longtemps pour récupérer une voiture réservée ! En contrepartie la restitution nous a pris seulement quelques minutes ! Aucune personne n’a fait le tour du véhicule avec nous ni au départ ni à l’arrivée ! Les autres loueurs de voitures étaient beaucoup mieux organisés que AVIS! [...]

Super voiture

Aucune surprise,tout s est bien passé.très bonne voiture qui tenais bien la route pour les chemins caillouteux

Nickel et de bons conseils

Jose Wavreille mardi 16 août 2022

Aurait du avoir une Elentra, plutot recu une Venue

Interessant de voir que l'on aurait du avoir un Elentra au lieu d'une Venue, je crois que le prix de la location devrait refleter la voiture que l'on m'a donné. Autre que la categorie que l'on nous a offert, les disques des freins avant etaient déformés (warped), donc avec toutes les pentes que l'on avait a prendre la vibration des freins etaient inquietante. Tres déchu

Interesting to see that we should have had an Elentra instead of a Venue, I think the rental price should reflect the car I was given. Other than the category we were offered, the front brake discs were warped, so with all the hills we had to drive on, the vibration of the brakes was worrisome. Very disappointed. [...]

Satisfait de notre expérience

Nous avions réservé et payé un véhicule compact pour 17 jours (sans option GPS) au tarif qui incluait la responsabilité civile et 0$ de franchise pour faire un road trip de 3000kms.
Sur place, le vendeur nous a très vivement conseillé de prendre une assurance supplémentaire "protection accident et vol" pour 16$ hors taxes par jour en nous disant que les interventions des garagistes peuvent couter très chers même pour un pneu crevé qui serait à notre charge. Dans le doute, nous avons donc accepté mais ça a majoré notre budget de 312.13$ taxes comprises.
Finalement nous avons été surclassé et nous avons eu une BMW qui était équipée du GPS qui nous a été très utile et l'un dans l'autre, on s'y est retrouvé car la location d'un GPS coutait aussi 16$/jour. J'ai été satisfaite du service d'Authentik Canada qui a répondu à toutes mes attentes et questions avant le départ. Si je repars au Canada, je les solliciterai à nouveau. C'est un service très sérieux. [...]

Une location sans soucis

Nous avons eu un très bon accueil chez Avis. La voiture qui nous était réservée avait un coffre trop petit pour 4 personnes, ils nous ont alors proposé une autre voiture. Les formalités de prise de la voiture et de la remise de celle ci en fin de séjour sont particulièrement simples et sans soucis.

Satisfait

Pas de mauvaise surprise, satisfait de notre location

Une voiture de qualité

Rien à redire sur la prestation "classique" d'Avis avec un véhicule de location flambant neuf...

Bien

Au top pour une location de voiture!

Bonjour,
Tout a été parfait! nous avons fait appel à Authentik Canada afin de louer une voiture pour une durée de 20 jours. Tout a été réalisé en bonne et due forme. Les documents ont été reçus dans les temps et l'agence ou nous avons récupéré notre voiture nous a offert une belle surprise en étant surclassé!
bref au TOP et je n'hésiterai pas une seule seconde à faire de nouveau appel à Authentik Canada. [...]