Location de Voiture

Changement de voiture par Herts par une Nissan Almera

La voiture Nissan était équivalente à la Toyota. Elle était automatique ce qui est fort appréciable lorsque nous roulons beaucoup dans un pays inconnu. La mise à disposition du véhicule fut rapide à l'agence au centre ville de Montréal ainsi que sa remise à l'aéroport de Montréal.

Attention au check de la voiture avant de la prendre

Quand l'agence vous remet la voiture, elle prétend qu'elle est impeccable alors qu'elle est pleine de griffes.

Très satisfaite, dommage que la propreté péchait

J’ai récupéré le véhicule à l’aéroport de Toronto. J’ai constaté que j’avais été upgradée. Bonne nouvelle car véhicule plus grand et surtout plus confortable ! Toutefois, bien contente de ne pas être la conductrice principale car certains parkings sont un peu étroits.
Mon expérience aurait été au top si le véhicule avait été propre et ce, d’autant plus en temps de Covid. En exemple : masque des occupants précédents, traces de café, petits détritus dans les portières,…
A noter la facilité de la prise du véhicule et du dépôt [...]

Incompétent

Mauvais accueil, Véhicule pas conforme à la fiche d'inspection car endommagé du coté passager. Je l'ai fait noté sur l'inspection du véhicule et quelques jours après la restitution du véhicule on m'informe que j'ai endommagé le véhicule coté passager!!! De plus j'ai du me rendre 3 fois dans un garage Ford pour faire fonctionner le système GPS à partir de mon téléphone portable ( qui date de janvier 2020) [...]

Location véhicule

La location du véhicule a été conforme à la réservation. La prise en charge et le retour ceux sont déroulés très facilement. Le tarif de location était très intéressant au niveau rapport qualité prix.

excellence de l'aide de Chloé sur la gestion de la locatipn

Voiture nickel (6000km) dans un etat parfait
Mais surtout une aide de la part de Chloé de Authentik sur la gestion du contrat , ayant erdu mon permis de conduire , il a fallu annuléer le contrat a mon nom et en retrouver un autre au nom de mon fils (moins de 24 ans) 2 jours avant de partir. /> Chloé a été excellente avec un calme olympien !
rassurant de partir avec eux.
c'etait ma 2eme experience avec Authentik Canada, et et je les recommande !! [...]

Parfait

Tout est conforme a la commande. Aucune mauvaise surprise et tout a été fait rapidement sans aucun problème

Service efficace et courtois

Une bonne expérience en général. Le modèle économique est une Mitsubishi Mirage, ce qui est très décevant comme voiture mais bon, le prix était raisonnable. Service bien au comptoir, retour facile.

très satisfaite

Merci pour votre aide et support pour la préparation de mes vacances. Je recommande votre équipe à tous !!!
Cchayer

Surclassement surprise

Nous avons eu la surprise de récupérer un Mazda CX-5. La personne de l'agence de Montreal a été très accueillante. Nous avons rendu la voiture à Toronto en rendant simplement la clé et en donnant le kilométrage.
Nous avions prévu le road-trip l'année dernière et reporté à cette année dû au covid, nos 2 contacts auprès d'Authentik Canada ont été très sympathiques, merci à elles. [...]

Très bien à tout point de vue.

Bon accueil. Bonne voiture. Efficace. Ponctuel.

Très bien

Nous avons été surclassées, en bénéficiant d'une voiture plus récente, plus spacieuse et mieux équipée que celle que nous avions choisie. Les professionnels étaient agréables et réactifs. La location s'est déroulée sans souci. Je recommande.

Location au Top

Nous avons été très bien suivis pour la préparation de notre voyage. Merci beaucoup Chloé

Très satisfait

Voiture récupérée facilement et rapidement, explications simples et précises, je recommande la location de voiture avec Authentik Canada

Attention chez Thrifty Option "Prépayez le carburant" ARNAQUE!

Lors de la location le préposé m'offre l'option "Prépayé le carburant". C'est quoi je demande? En résumé je comprends que si je ramène le véhicule avec moins du quart d'essence dans le réservoir je suis gagnant par rapport au prix du marché de l'essence, prix de l'offre $66.55 ou $1,21 du litre, cela semble logique et correct! Résultat: à mon retour on me facture $66.55 plus, et oui!, $30,02 de taxes! On ne m'avait pas parlé de 45 % de taxes! Ce qui revient à dire que même le réservoir totalement vide (sa contenance est de 55 litres) j'ai payé l'équivalent de $1,76 le litre. Le préposé m'explique en souriant qu'on est au Québec! Quoi, ça explique que l'on peut dire n'importe quoi! Méfiez-vous de ces offres! [...]

vancouver

en plus du prix de la location
très intéressant
j'ai eu le plaisir d'avoir une voiture plus haut de gamme que prévu :)
merci je referais appel à vos services

Contrat rempli

J'avais loué un Ford Edge; comme souvent je n'ai pas eu la voiture demandée mais son équivalent; un Mitsubishi Outlander.
C'était très bien. Les contacts étaient agréables.
Je ne regrette pas d'avoir choisi cette société de location

Avis location voiture

Location de Van Chrysler. Voiture en parfait état, très confortable et beaucoup de place
Dommage qu'il n'y avait pas de GPS car venant d'Europe, nous n'avions pas de données mobiles sur nos GSM. En déchargeant les cartes Google map, nous avons tout de même pu nous en sortir.

parfait

Tarif très intéressant, bonne voiture, rapidité à la réception, gentillesse du personnel... parfait!
Nous aurions voulu prolonger la durée de location de deux jours, mais le tarif annoncé était trop élevé (450$). Nous aurions pu louer une autre voiture, mais visiter Montréal sans voiture était une bien meilleure option (réseau bus et métro au top).
Nous reviendrons!!! [...]

Je n’ai pas eut la voiture souhaitez

Mon seul regret c’est de ne pas avoir eut la Jeep compass
Très bonne expérience avec vous !!

accueil médiocre mais agence située dans montréal (pratique)

parfait

en tous points parfait rapport qualité prix excellent personnel à l'écoute disponible et très sympathique !! je recommande fortement et venant chaque année au Québec je passerai toujours par authentik canada !!!!!!

Excellent service!

Je ne passerai plus jamais par thirfty

Mauvais accueil
Mauvais véhicule
Très cher et très taxé

Simple et efficace !

Le processus de réservation via le site internet Authentik Canada est très clair, pour la location de voiture, et comporte toutes les indications nécessaires pour comprendre quelles sont les assurances incluses et celles qui ne le sont pas. De plus, il est possible de contacter des conseillers clients à tout moment !
Je tiens également à dire que le loueur sur place (AVIS) n'a posé aucune difficulté pour l'utilisation du voucher et de la carte de bancaire associée au paiement. Je n'hésiterai donc pas à repasser par le site pour une autre réservation. [...]

Belle surprise

Malgré un délai d attente assez long pour récupérer notre voiture on avons été très satisfait du service client. En manque d employés pour préparer les voitures on avons été surclassé et avons du coup pu voyager en mini van ce qui a embelli singulièrement notre voyage

Location de véhicule en confiance

Location de véhicule pour 17 jours de voyage au Québec. Prise en charge et véhicule conforme a la réservation, retour rapide et sans aleas. Agence dans parking de l'aéroport pratique et bien indiquée, surtout pour le retour. Prix competitif sans mauvaise surprise.

Tout bien

Véhicule propre correspondant à la demande mis rapidement à disposition.
Formalité de retour rapides
Pas de problèmes en cours d'utilisation

Location

Très disponible , de bons conseils

Upgrade

Ils avaient une voiture à ramener dans un autre aéroport. Donc nous avons pu profiter d’un VUS pour le même prix.