Location de Voiture

Parfait

Location en toute simplicité et confiance

Très satisfaits de notre voiture et du service de prise en charge et de restitution. Authentik Canada a été un très bon contact et intermédiaire avec la société de location Avis.

Parfait!

Nous avons loué une voiture durant 10 jours, tout s’est parfaitement déroulé. De l’accueil à l’agence Thrifty de place d’armes, à notre road trip jusqu’au retour de la voiture. La voiture était très confortable et a consommé très peu de carburant.
Merci aussi à Authentik Canada qui est un merveilleux relais entre le client et les agences de locations locales, c’est toujours très rassurant lorsque l’on voyage à l’international. [...]

Location de voiture

Très bonne location. Dommage coffre un peu limite avec la chevrolet trailblazer avec 2 adultes et 3 enfants.
Mais à louer sans problème.

Toyota camry neuve

Nous avions réservé une voiture moyenne pour notre séjour au Canada et pensions avoir une petite voiture.Au final nous avons eu une toyota Camry neuve, très confortable en boîte auto. Bref nos heures passées sur la route étaient très confortables. J ai réglé l acompte sur le site lors de la réservation et ensuite le solde quelques jours avant notre arrivée. Pas de frais supplémentaires demandés sur place hormis le fait que le loueur tente de vendre diverses assurances. Bref je recommande !!

A savoir, les routes sont en très mauvais état avec beaucoup de nids de poules suite au gel et dégel, si vous compter rouler beaucoup prévoyez un véhicule adapté. [...]

Très bon accueil, personnel très pro

La succursale Avis de l'avenue papineau est gérée par une dame charmante, acceuillante et très professionnelle.
A notre arrivée, la voiture était prête. Après quelques explications sur la conduite auto et les règles de conduite spécifiques au Canada, nous avons pu prendre en main la voiture.
Nous avions pris une compacte qui était très confortable et suffisante en taille pour 4 personnes et 4 petites valises.
Nous sommes très satisfait de cette location.
Au retour, nous avons laissé la voiture à l'aéroport. Un agent nous attendait avec une tablette. Durée du chetck-out : 1 minute. Puis un sourire et bon vol !
Parfait !
Merci aussi à Authentik Canada pour son écoute, sa réactivité lors de la préparation de notre voyage.
Ici encore, un grand professionnalisme !
Bravo ! [...]

Parfait

Authentik Canada nous a permis de trouver une location de voiture à un prix défiant toute concurrence.
Ils nous ont assisté pour garder la réservation quand notre vol a été annulé ce qui a eu pour conséquence de retarder la prise du véhicule de 24h. Grand merci.

Mieux que le modèle réservé

Attente un peu longue au comptoir mais globalement rapide .
Par contre peu d’explication heureusement que l’on connaît la marche à suivre.
Voiture avec 42000kms récente et équipement très complet.
Quelque défauts constatés sur la carrosserie et signalés de suite au comptoir.
Voiture réservé rav4 reçu Chevrolet Blazer donc mieux que l’équivalent
Mention spéciale a authentique Canada toujours disponible avant et pendant notre roadtrip et très réactif et surtout grâce à eux assurance ultra complète dans leurs tarifs rien à ajouter de plus ce qui rends beaucoup plus serein merci je ferais certainement appel à vous pour un autre voyage [...]

Location de voiture concurrentielle

Dans un contexte de forte hausse des tarifs de location de voiture, Authentik Canada nous a permis de louer chez Thrfity un véhicule intermédiaire à un tarif raisonnable au regard de la concurrence. Le véhicule mis à disposition correspondait à notre attente.
La prise de possession du véhicule à l'aéroport de Montréal s'est avérée fastidieuse, mais cela concernait tous les loueurs en manque de personnel pour préparer les véhicules. [...]

Bonne prestation

Véhicule échangé par une Nissan Kick. Véhicule disponible en temps et en heure. Accueil sympathique avec rappel des conditions de la location.

Très satisfait

Aucune surprise et bon service. La voiture était une mitsubishi rvr

Aucune mauvaise surprise

Laurent St-yves bélanger jeudi 4 août 2022

Véhicule prêt à temps. En excellent état. Cueillette et remise sans anicroche.

,

Bon service, véhicule en bon état

Excellent service chez Avis

Michel Joron jeudi 4 août 2022

Arrivé en retard à l’aéroport le seul comptoir qui a attendu ses clients était le miens j’ai été très contente un excellent service et le retour super simple merci

Location voiture parfaite

Réservation de voiture simple et rapide avec un large choix de catégories, de loueurs et de prix, c'est la 2ème fois que j'utilise Authentik Canada pour mes voyages au Québec.
Prise en charge du véhicule à l'aéroport de Montréal un peut longue (par manque de personnel je pense), retour du véhicule à l'aéroport de Montréal très rapide.
Le seul bémol est que la réservation n'est pas modifiable pour changer les horaires de prise et retour du véhicule sans annuler celle-ci et en refaire une nouvelle au tarif en vigueur, qui peut avoir fortement augmenté (la compagnie aérienne a changée 4 fois les heures de départ et de retour de mon vol entre janvier et juin). [...]

Véhicule confortable

Le 1er jour la prise en charge du véhicule a été un peu floue et sans trop d’explications.
Penser à faire le plein à la restitution de votre véhicule sinon le plein manquant vous sera facturé à un coût prohibitif.
A part ce dernier point restitution sans souci.

Concurrentiel au niveau prix, mais un désastre pour la prise en charge

Prise en charge de la voiture chez Dollar particulièrement fastidieuse. Si on passe par une agence comme Authentik Canada, on s'attend à des formalités minimums et surtout à ce que le loueur ne tente pas encore de nous arnaquer. Ce ne fut pas du tout le cas.
1. La demande d'un permis international par le loueur alors qu'il n'en faut pas selon information d'Authentik Canada. Le 1er conducteur devait d'office être la personne ayant réservé le voyage chez Authentik Canada et il fallait sa carte de crédit comme garantie. C'est totalement aberrant et non préalablement mentionné. Nous étions donc devant un problème qui nous a fait perdre un temps fou car la personne titulaire de la réservation ne souhaitait pas rouler et donc être premier conducteur et qui plus est n'avait pas de permis international.
2. On nous propose encore des d'assurances complémentaires que nous n'avons pas demandées, un plein d'essence (car soi-disant on va payer l'essence beaucoup plus cher à Vancouver et même 3.50$ à l'aéroport si on oublie de remplir… ce qui est tout à fait mensonger : on n'a pas eu de différence de plus de 0.20$ par litre entre le prix le plus cher et le moins cher et il y a une station-service 100m avant l'entrée dans la zone de retour des véhicules à l'aéroport).
3. A la remise du véhicule, impossibilité de savoir combien coûtera l'impact dans le pare-brise que nous avons eu lors du voyage et donc d'avoir les papiers nécessaires pour rentrer ce sinistre à notre assurance. Le système informatique n'était pas disponible ! Il faudra donc attendre une semaine et on devrait recevoir cela par email. [...]

tres bien

Très satisfaite de ma location de voiture chez avis via Authentik Canada. Tout s'est très bien passé et tarif très avantageux

avis mitigé

entretien du véhicule à améliorer, ouverture du coffre ne fonctionnant pas correctement, bruit important à l'arrière laissant à penser que nous allions tomber en panne

un bon service pendant un voyage avec des surprises

Rien à signaker

Location a la hauteur de mes attentes

J'ai eu le type de voiture que j'avais réservé. Une voiture propre et en bon état, économique en plus ! Tout était conforme à ma demande

Voiture correcte et confortable

La location avec Authentik s'est très bien passée; nous avons récupéré la voiture chez Thirfty à l'aéroport de Toronto et rendu chez Thirfty à l'aéroport de Montréal. Par contre mauvaise surprise quand nous avons rendu la voiture car nous avions informé Thirfty Toronto que nous prenions la voiture avec réservoir plein et nous la rendrions avec le réservoir plein. Nous avons donc rendu la voiture réservoir plein et là on nous dit que Thirty Toronto nous avez facturé le plein et que leur agence ne pouvait rien faire. Nous avons donc déposé un recours et attendons. Surtout que nous avions bien insisté; c'est de l'abus. [...]

Très qualitatif et une équipe au top

Véhicule neuf et confortable. Très bon accueil , bons conseils et surtout on n à pas essayé de nous vendre des services inutiles (ce qui est souvent le cas avec beaucoup d autres marques de location)

Une Jeep grand Cherokee neuve

David Muzzin mardi 2 août 2022

Arrivé à l’aéroport, l’accès au loueur est facile. Il suffit de suivre les panneaux.
Le voucher en main, la location se fait facilement et nous récupérons la voiture rapidement. Il n’est pas facile de tout comprendre toutefois, le document est en anglais, on a plus de 7 h de vol dans les pâtes et nous sommes tous très fatigués.
Bref nous récupérons la jeep et passons un très bon et beau séjour. Le Canada est magnifique.
Fin de séjour, la voiture est rendue encore plus facilement, il suffit de se garer et de rendre les clefs. C’est tout.
C’est ensuite que c’est incompréhensible, nous recevons une facture de 339$ Apparement une protection accident à 105 $ et d’autre frais taxables sans plus de détails. Apparement des frais de carburant si nous comprenons bien. Sauf que la voiture n’avait pas le plein au départ et que le loueur nous avait dit de la rendre à l’identique, ce que nous avons fait.
Ceci a donc eu le don de gâcher un peu la fin de notre très beau voyage. Dommage. [...]

Attention au GPS

C'était la 4ème fois que nous louions un véhicule au Canada. Lorsque nous avons voulu partir avec notre voiture (gros véhicule 7 places récent), nous nous sommes rendus compte qu'il n'y avait pas de GPS. Notre forfait mobile ne nous permettait pas de l'utiliser constamment avec Google map. Le loueur nous a loué un autre véhicule qui avait le GPS après une attente de 2 heures et 600 dollars de plus. [...]

Location voiture par Authentik Canada

C'est la première fois que nous passons par Authentik Canada et nous sommes très satisfaits.
Très bon échange , avec de très bons conseils.
Un bon suivi du dossier et une disponibilité pour répondre à nos questions.

Véhicule conforme à notre demande et pas de mauvaise surprise. Au top.

C'est certain que pour un prochain voyage , nous ferons à nouveau appel à Authentik Canada. [...]

Agence du centre avec accueil déplorable, voiture sale et mal entretenue

Accueil déplorable, a la limite de la malhonnêteté.
Véhicule sale, mal entretenu (beaucoup de km, pneus lisses...)

Bonne voiture louée

Fidèle à la description