Location de Voiture
Voiture 7 places non dispo
Décevant en arrivant tard et fatigué.
In fine ça s'est arrangé et authentik canada à obtenu un dédommagement d'avis
Parfait
Récupération et dépose de la voiture rapide, voiture quasi neuve (pas d’état des lieux tout se fait sur la confiance)
Je recommande a 100%
Voiture ok mais réception du véhicule incroyablement longue
Nous avons mis près de 2 heures a récupérer notre véhicule à l'arrivée en raison d'un déficit de personnel. Retour sans problème en une minute en revanche.
Tout c'est passé comme prévu
Prix imbattable
Nous avons loué une voiture pour 3 semaines grâce à authentik canada nous avons trouve des prix imbattables.
Longue attente, belle surprise
La file d'attente pour obtenir la voiture était de plus d'une heure.
Le personnel etait très sympa.
Nous avons eu droit à un surclassement plaisir en Mustang, merci !
Excellent
Tarif intéressant mais explications à revoir
Nous avons loué une voiture pour une durée de 2 semaines. L’agence nous a attribué une Tesla modèle 3 au lieu de la Toyota Corolla. Tesla est certes une très bonne voiture, mais les explications de l’agence ont été nettement insuffisantes pour pourvoir partir serein, sachant qu’il n’y a pas de chargeurs Tesla partout. J’ai eu quelques suées en étant en haute mauricie au milieu de nulle part, avec pour seul chargeur, heureusement disponible, un 7 KW qui m’a fait attendre 2 h sur place pour recharger 100 km et pouvoir arriver à l’étape suivante où il y avait également le même type de chargeur. L’agence ne nous a pas expliqué que les chargeurs rapides sur le réseau circuit électrique n’étaient pas adaptés à l’adaptateur fourni. Nous avions le choix entre soit des super chargeurs Tesla soit des bornes extrêmement lentes. Il faudrait que Thrifty fournisse un adaptateur supplémentaire pour pouvoir charger sur les bornes SAE Combo et tout irait bien. A noter que c’était le seul véhicule disponible en agence qui visiblement était en manque de voitures. Il faut en fait louer un jour avant de partir pour être certain d’avoir une voiture. Sinon on risque de devoir attendre des heures le retour d’une voiture et rater l’étape suivante. [...]
Agence bien située en centre ville et voiture facile à conduire
nous avons eu une toyota camry. Facile à conduire cependant peut être pas adaptée pour faire certaines routes du parc de la Gaspésie( routes non goudronnées, avec beaucoup de cailloux)
Bonne expérience avec avis à Calgary
Accueil sympathique à l’aller comme au retour. Voiture impeccable.
Bonne prestation
Bon service et personnel agréable.
Un peu obligé de prendre un surplus d'assurance au vu de la franchise.
Attente interminable et véhicule HS
Tres insatisfait d AVIS.
Attente de plus de 2 heures pour avoir notre véhicule qui n est pas dans la catégorie demandée. Aucun dégât noté sur le doc.
Aucune option dans le véhicule
Essuie glace HS
Et vibration dans le volant importante à partir de 110 km/h et frein défectueux
Je vous demande logiquement un dédommagement.
Bien cordialement
Facile et pratique
La location a été facile efficace et réussie. On a pu parcourir facilement le Canada sans frais supplémentaire. A part le prix mais tout est cher au canada
Tres bonne agence de voyage
Personnel tres à l'écoute et sachant répondre à nos interrogations. Prix pour la location de véhicule très compétitif.Je recommande Authentik Canada pour votre périple dans ce magnifique pays.
Trés bien
Bonne voiture, VW Tiguan, avec GPS pour un road trip de 3300km. 4 pers.
Efficace et très réactif
LOCATION VOITURE
VOITURE NON DISPONIBLE LE JOUR PREVU
Très bon accueil chez AVIS
Peu d'attente à 10 h du matin
Excellent
Très bien. Sérieux et efficace. Aucun problème.
J ai eu la gamme en dessous
J ai attendu des heures au point de location car il n'y avait pas de véhicule disponible. J ai du prendre le premier venu, une Toyora Corolla, clairement plus petit, moins confortable et surtout bruyant que le gamme au dessus. En plus la voiture à était livrée complètement sale extérieurement, on voit bien qu'il ya eu tentative de nettoyage sûrement avec une chiffonette sale, j'ai jamais vu un nettoyage aussi raté avec des traces d essuyage sales, nos amis ont bien rigolés quand ils nous ont vus arriver [...]
6h d'attente pour avoir nos voitures...
Ayant réservé deux voitures pour notre road trip de 15 jours à travers le Québec, lorsque nous sommes arrives pour les récupérer, elles étaient louées à d'autres personnes. Nous avons du attendre 6h pour que Thrifty, ou Authentik Canada nous trouve les 2 voitures que nous avions louées...
Une belle perte de temps...
Cela dit, une fois nos voitures en main, tout s'est parfaitement bien passé.
Mais je regrette réellement ce loupé dans notre voyage... Pour le moment, aucun geste commercial de la part de Thrifty ou d'Authentik Canada
[...]
Location de voiture Canada
Location tres simple et moins chère que ce que j’avais en direct pas Avis (bien qu’utilisateur très régulier).
Très satisfait d’Authentik Canada, moins du loueur
Très contents des prix proposés par Authentik Canada, de leur amabilité et de la facilité de les contacter. Nous avons eu tous les documents nécessaires et les explications étaient claires. Pour ce qui est du loueur, comme d’habitude, il a fallut batailler à l’arrivée car la voiture proposée (une sorte de 4x4) ne correspondait pas à la voiture louée (un minivan 7 places), mais c’est un problème courant. Les loueurs essayent toujours de refiler en priorité les voitures qu’ils ont sur place. Après avoir insisté et attendu 1h30, nous avons finalement eu le véhicule demandé que l’agence a fait venir. Nous avons donc pu profiter tranquillement de notre séjour. [...]
Une expérience au top
Nous nous sommes retrouvés avec un véhicule légèrement plus grand que prévu, ce qui s’est avéré parfait pour 4 voyageurs avec 4 valises. La voiture était véritablement tout confort, et elle a été notre 2e maison pendant tout notre road trip.
location véhicule à Montréal
Nous avons récupéré la voiture sans problème chez Trifty pour un road trip de 12 jours.
Nous l'avons rendu alors que l'agence était fermée, ce qui n'était pas prévu. Aucune personne de l'agence n'étant joignable nous avons fini par contacter Authentik pour savoir ce qu'il en était. Ils ont été réactifs et efficaces. Merci.
Location conforme au contrat
Pas de mauvaises surprises, la voiture était conforme à notre contrat.
Nous aurions juste souhaité que quelqu'un nous accompagne au parking à Toronto pour des explications sur la conduite en automatique et un tour du véhicule avant la prise en main.
Très satisfaite du véhicule
Tout s'est bien passé. Aucun problème à récupérer la voiture. N'oubliez surtout pas de remplir le réservoir à fond tout près de l'aéroport avant de rendre le véhicule!
Super service avant, pendant et après
Top service, après la demande initiale, j’ai du faire des changements de dates et endroit et tout à été pris en charge rapidement et à satisfaction.
Véhicule tiptop, prestation selon contrat.
Retour de véhicule facile et sans complexité ou attente