Location de Voiture

Service parfait!

Service de location transparent et bon marché, le staff était très sympathique ! Merci Jerry pour le retour de la voiture dans la bonne humeur et ta sympathie!

Location voiture

Oui bonjour très content de votre service la voiture était au top propre je recommande votre agence merci

Location voiture

Super prestations et bon prix

Véhicule correct mais...

Le véhicule était un Kya Stellos moins de 30000 KMS : Rien a dire . Très bon véhicule pour mon séjour
Cependant pour la prise en compte du véhicule, très très très long: 1 heure avant d'accéder au guichet beaucoup de monde et seulement 2 personnes pour gérer l"ensemble des clients.
Et 1 heure d'attente de plus pour avoir le véhicule car aucun d'eux disponible. Je m demande à quoi sert de bloquer un créneau si lors de votre arrivée pas de véhicule???
Organisation a revoir a ce niveaux...
Et je n'étais pas le seul dans ce cas..... [...]

peut beaucoup mieux faire

voiture livrée avec deux pneus très dégonflés et manquant de liquide lave glace
aucune indication sur les fonctions principales

Voiture prête à mon arrivée

Location conforme

Voiture très agréable, rien à redire.
Par contre nous n'avons pas compris pourquoi nous avons été facturés pour du carburant alors que le plein avait été fait ?

Un peu déçu

Je n'attribue pas cette mauvaise note à Authentik Canada qui ont été très sérieux et reactifs en ce qui concerne ma réservation.
Par contre très mécontente d'Avis. Lors de la remise du véhicule je le trouve un peu petit par rapport à que j'avais réservé (véhicule pleine grandeur).
Voyant que les valises ne rentrent pas je regarde le bon de remise du véhicule et je vous qu'ils m'ont affecté un véhicule intermédiaire sans changer le prix.
Je retourne au bureau on me dit qu'ils n'ont plus rien d'autre.
Voyant mon mécontentement il m'en donne une un peu plus grande (mais toujours pas ce que j'ai réservé).
Et aucun geste malgré qu'il me disent qu'on va avoir un remboursement partiel. [...]

Parfait

Pas d'attente lors de la prise en charge de la voiture à l'aéroport.
Voiture récente, propre.
Manque juste un ustensile pour gratter le gel et la neige.

Location d’un SUV

Très content du service, très content véhicule loué et très content du tarif !

Noël au Canada!

Nous avons loué une voiture pour 10 jours.
Aucune mauvaise surprise bien au contraire (surclassement avec voiture 4x4 et gps, bien apprécié d'ailleurs vu les conditions météorologiques): 2 conducteurs, pneus neige. La voiture était parfaite!
A l'arrivée à l'aéroport, la voiture nous attendait, la prise en charge a été rapide et au retour, on a simplement eu à poser la voiture au parking et laisser les clés sur le tableau de bord!
Le suivi par Authentik Canada a été régulier avant notre voyage et nous sommes très satisfaits. [...]

Excellent service de location de voiture

Ils ont écouté nos besoins et nous ont proposé des options conformes à nos attentes, sans pousser exagérément à la vente. L'option pneus neige de montagne était très bien avisée en cette période de l'année

Formalités simples et rapides

La location s'est bien déroulée. Les formalités in et out sont simples. Toutefois, le véhicule mis à disposition était de même catégorie mais plus petit que le rav4 et le conducteur supplémentaire nous a été proposé contre paiement, on sen est passé. Au retour, j'ai constaté qu'en réalité, il était inclus dans le prix. Trop tard.

Super expérience

Très bon accueil très bonne voiture je recommande à 100%

Conforme à la réservation

RAS

Excellent site très sérieux

Excellent site pour réserver une voiture à Montréal. Simplicité de la réservation, contact par chat ou mail très complet, beaucoup de réactivité et tarifs intéressants.
Je recommande vivement.

Road trip en famille

C’était un Très jolie voyage hivernal avec une très bonne voiture ! Je reviendrai en été pour découvrir le Canada autrement. Je vous contacterai pour avoir une aussi bonne location de voiture.

Confort et propre

Très bon rapport qualité-prix

Rapide et bons prix

Réservation rapide de la voiture à de très bonnes conditions. Nous avons eu droit à une voiture de la classe supérieure!!
Prise et retour du véhicule facile

Service irréprochable

Facilité d'accès de l'agence au sein de l'hôtel Hilton, amabilité du réceptionniste, dossier prêt, pas d'attente, véhicule d'une autre marque, surclassement gratuit, véhicule propre

Location AVIS à l’aéroport de Montréal

Pas de prise en mains du véhicule avec un technicien, nous n’avions jamais conduit une boîte automatique, il a fallu chercher un peu et débrouiller.
Pas de hayon arrière sur le véhicule loué : gros inconvénient pour un voyage nomade où nos valises sont à la vue quand on stationne
Pour le retour du véhicule, très compliqué car pas de plaquette pour expliquer le chemin pour rejoindre l’agence Avis et nous avons cherché une station pour faire le plein autour.! Il a fallu s’y prendre à 3 fois car les routes sont multiples et le touriste découvre l’environnement. Il serait confortable d’avoir un plan avec la signalétique [...]

Bonne location, efficace

Nous avons fait une location de voiture au Canada sur le site dans le cadre d'un voyage sur 2 semaines. En arrivant à la location AVIS, nous avons eu un peu de mal à communiquer (français - anglais avec un accent), mais nous sommes parvenu à récupérer la voiture, un très bon modèle pour un bon rapport qualité/prix. Retour du véhicule efficace, et rapide. La réservation en ligne était assez intuitive et claire. [...]

Bien passé

Tous c’est bien passés, prise du véhicule et restitution, mais je suis toujours en attente de la validation que le véhicule a bien été restitué et qu’il n’y avait rien à signaler ce que le personnel mon confirmer que je devais recevoir par un mail

Propre, pneus glissant sur la neige

Merci!

Pas de gps sur les voitures proposées

Voiture parfait, personnel parfait mais pas de gps sur la voiture

Location véhicule 4 jours

Nous avons été très bien reçu et conseillé. Pas de soucis pour le retour.

Location pour un voyage

Très satisfait de ma location

Facilité de réservation par Authentik

Possibilité de comparer les prix et conditions de locations auprès des différentes agences de locations . Nous avions choisi Avis car cette agence offrait une assurance avec 0§ de franchise mais à la prise en charge nous avons constaté que cette assurance ne couvrait pas les bris de pare-brise ! (nous n'avons pas rencontré ce type de problème) mais je trouve qu'Authentik devrait être plus explicite dans les conditions de franchise et proposer des compléments d'assurance si ces compléments existent. Heureusement que nous avions demandé la location d'un Gps par l'intermédiaire d'Authentik car le véhicule en était dépourvu d'origine ( semble être la norme pour les voitures de location). Cette location est relativement onéreuse; je crois qu'il serait plus avantageux d'acheter un Gps basique incluant les cartes du Canada. [...]

Voiture impecable

Avis nous a donné une Dodge Charger de 800 chevaux !! Je n'en demandais pas tant mais c'était parfait pour notre trip. José de l'agence Papineau était très gentille et efficace. Seul bémol: le réservoir de liquide pour laver le pare brise était vide et le balai d'essuie-glace était très usé.

location voiture

tres bonne prestation je recommande sans hesiter