Location de Voiture

très bon suivi client

notre contact c'est tenu disponible pour répondre à nos demandes et ne s'est pas contenté du contrat qui nous liait avec le loueur mais a su défendre nos intérêts auprès de celui-ci
nous avons été surclassé par Avis pour 70€ de plus (berline routière avec GPS intégré Chevrolet Malibu au lieu d'une Ford Focus) [...]

Pas de problème

Voiture en excellent état, d'un modèle supérieur à celui réservé , tout s'est passé parfaitement ,le seul problème est que j'ai du verser une caution au moment de prendre en charge le véhicule alors que théoriquement ma carte "visa premier" prend en charge celle-ci.....

Excellente Expérience - très bon véhicule

Très bon accueil à la remise et au retour du véhicule. Véhicule propre, bien entretenu de faible kilométrage donc en parfait état.

Nous avons voyagé à 6 plus les bagages et cela s'est très bien passé.

Je recommande.

Tromperie sur la marchandise

Très déçue car la voiture livrée était une catégorie deux fois inférieure à celle commandée et payée.

Impeccable!

Went to the Avis desk with our 'bon d'échange', went through the contract clauses on screen and signed digitally, got given the keys and that was that! We ended up with a VW Jetta with sunroof, large boot, very comfortable, perfect. After getting used to the automatic gearbox (and managed to get the car going once we got that we had to push the brake pedal first!!), off we went. When filling in the petrol, there are 3 buttons at the pump you can choose from from 87, 89, or 91. We actually chose all of them at some point in the hols. The return was well sign posted at the airport, you just park your car in the lane provided, somebody is there to get the keys back and check all is paid and that's it! Super simple and efficient. [...]

La location a été simple au niveau administratif, meilleur rapport

sérieux et prise en charge très rapide

Excellent véhicule neuf loué et prise en charge par Discount sans aucun problème . Merci ! je l'ai déjà recommandé à des amis

Location sans soucis, correspondant å notre attente

Très bon contact avec les services d'Authentik Canada, prestation parfaite, merci!

bon standing

professionnalisme et efficacité

Voiture avec belles prestations, véhicule neuf et propre. Disponibilité des agents très appréciable et efficace surtout pour le retour à l'aéroport

Parfait

Parfait de A à Z !

Super voiture!!

Nous devions avoir une petite voiture, une ultra compacte mais nous avons eu de la chance car nous avons eu à la place une belle jeep patriot (4x4).
Nous avons fait de belles excursions avec et nous remercions la disponibilité et la gentillesse de notre responsable :-)

satisfaisant

Le vehicule correspondait a nos attentes. Par contre nous avions bien fait de ne pas reserver des l aeroport mais de dormir avant , seul hic personne ne nous a explique le regulateur de vitesse et au retour vehicule meme pas verifie ! C est le cote expeditif de la chose qui nous a deplu.

Road Trip au Canada avec une voiture excellente :)

Nous avons eu comme voiture une Santa Fe Sport toute neuve. Aucun souci. Le dernier jour nous avons rendu le véhicule dans un autre lieu que celui prévu à l'origine. Il n'y pas eu aucun de problème. La personne qui était à l'agence est très sympa comme la plupart des canadiens !!

location de voiture sans problèmes

accueil téléphonique agréable et prise en charge de la voiture chez Avis ainsi que le retour sans aucune mauvaises surprises avec un tarif de location très concurrentiel.

Souci: la location de la voiture ne valait que pour un seul conducteur, il fallait payer 10 dollars/jour pour un conducteur supplémentaire. Ce qui n'a pas de sens, je trouve surtout lorsqu'il y a autant de km à parcourir!

Très satisfait des prestations d authenticité Canada

Nous avons eu un accrochage avec le véhicule et nous avons été très bien conseillé par Karine qui est disponible et très professionnelle .Elle nous a très bien conseille et nous n avons pas eu de mauvaises surprises à la remise du véhicule .Le véhicule est grand et confortable ,nous avons pu mettre 2 grosses valises et 2 moyennes avec 6 passagers .nous repasserons par authenticité Canada pour réserver un véhicule .merci beaucoup [...]

Agence à l'écoute du client

L'agence de location est de bon conseil ,surtout concernant les assurances, je remercie aussi la correspondante d'authentik Canada
pour ses renseignements

Aucun souci particulier

choisir un 4x4 n'est pas forcément indispensable

Tout c'est très bien passé

Bonne voiture, la location s'est très bien passé de la réservation jusqu'à la restitution du véhicule. Nous sommes très content d'être passé par Authentik Canada. Pas de mauvaise surprise sur le prix à la prise du véhicule. Très facile et rapide pour la restitution

Petit point négatif pour pinailler : l'intérieur de la voiture pas très propre [...]

Entièrement satisfaite

Aucun problème avec ma location de véhicule au Canada. Sophie Andrée, mon contact chez Authentik canada , a été vraiment agréable et une bonne conseillère. Je la remercie tout particulièrement. Les tarifs proposés par Authentik canada sont plus que corrects et les assurances "tous risques" sont incluses. Je n'ai rien eu à payer pour un accrochage sans tiers avec la voiture (0 euros de franchise respecté). De plus , le modèle de voiture fourni par Avis a été une belle surprise (Dodge suv) et nous a ravi tout au long du voyage ! Merci ! [...]

1h30 d'attente pour prendre possession de la voiture ! BMW X3 en récompense ça va ! j'aurais, ainsi, au moins conduit une voiture comme celle-ci dans ma vie...