Location de Voiture

Location sans aucun problème

Nous avons loué une voiture "compacte" pour une durée de 9 jours entre Toronto et Montréal, finalement ça a été un SUV Ford, très confortable et spacieux !
Bien s'assurer d'avoir activer sa carte bleue pour l'international avant de partir, j'ai eu la surprise à la récupération des clés mais j'ai pu l'activer à distance, heureusement sinon l'agence ne voulait pas me confier la voiture (entièrement de ma faute je l'admet!).
Encore merci à vous, les régions Ontario et Québec sont vraiment géniales :-) [...]

Location GPS à 16$ / jour avec des cartes non à jour qui dataient de 2011 !!!

Voiture OK.
Par contre, un GPS avec des cartes non à jour qui dataient de 2011, autoroutes existantes non indiquées, indications sortie d'autoroute fausses et j'en passe ...
Au prix de location à 16 $ par jour sur 15 jours, 240 $ pour un GPS datant de cinq ans c'est totalement anormal pour ne pas dire du vol !!!

voiture sale, accueil correct

Pas de cache valises dans la voiture, remplacé par une vieille couverture....

Très satisfait du service et des prix

Location de voiture correspondant en tout point avec la description. Prix très avantageux

Jetta

Belle voiture.tres économique

Nous avions lu beaucoup de commentaires sur les pratiques douteuses des loueurs de voiture, puis face à la pénurie de voiture de location chez les loueurs de renom , nous nous sommes tournés vers Authentik Canada. Notre demande de voiture de location a fait l'objet d'une réponse rapide : nous confirmant la disponibilité d'une voiture à un prix négocié. Arrivés à l'agence Avis nous avons eu un bel accueil professionnel. Pas de baratin pour les assurances, une voiture propre, un état des lieux à la restitution du véhicule. Très satisfaits de la prestation. [...]

tout s'est bien déroulé

Le conseil d'Autentik Canada fut très bon. Le véhicule était très récent, doté d'un GPS intégré. Nous étions 6 personnes avec bagages, le minivan était nécessaire. La prise et la remise du véhicule s'est très bien déroulée. Aucun souci lors des 2400 km parcourus.

Une belle voiture !

Prise en charge facile, voiture parfaite quoique gourmande en essence, remise à une heure aménagée, accueil charmant. Tout est bon.

Difficile

Authenttik Canada ou l agence Avis (la succursale qui fournissait la voiture), a fait une erreur dans mon contrat de location : j avais paye et réservé une voiture pour 24 jours, au lieu de ça l agence a établit un contrat de 5 jours. Avis a donc (sans essayer de me contacter) pense que j avais vole la voiture. Ca m a valu d être débité de 1800 dollars supplémentaires (toujours sans etre prévenu ; heureusement que je surveille mes factures). La somme ne m a pas encore été restitue et ça m a valu du temps perdu et du stress supplémentaire - qui n étaient pas attendu pendant ce voyage.
Autre gros problème, j ai failli ne pas être en mesure de retirer la voiture au point de départ parce que l agence Canadienne Avis demande une carte de credit pour déposer une caution. Les MasterCard Francaises n étant pas acceptées pour ce genre de transactions, j ai eu la chance d avoir la possibilité de donner cette caution via une American Express que qui m a été prêtée par quelqu un de ma famille. Sans ça je me serais retrouve sans véhicule... Authentik Canada, Avis, Desole mais votre service était déplorable...
Toujours en attente de récupérer ma caution... [...]

Belle surprise

Ayant réservé un petit SUV nous avons eu la surprise de nous voir attribuer un grand Cherokee pratiquement neuf. Spacieuse et très confortable. Idéale pour observer la faune. Nous avions sur pris l'assurance proposée au comptoir e Avis et heureusement car les routes du Canada sont constamment en travaux et nous avons reçu un impact sur le pare-brise en croisant un véhicule qui roulait à vive allure. Avis ne nous a rien fait payer parce que nous étions bien couvert. Donc expérience positive. Nous recommandons vivement Authentik Canada qui s'est occupé de tout. D'ailleurs des amis partent bientôt pour 15 jours de road trip et ont d'ores et déjà réservé avec cette agence. [...]

Très bonne location de véhicule

Véhicule neuf adapté à notre projet (5 personnes avec pas mal de bagages), à la route et aux pistes avec un GPS intégré très utile en BC où les indications sont rares. Aucun problème ni à la récupération (Vancouver - aéroport) ni au retour (Vancouver - Burnaby),

Excellent service

Le partenaire AVIS a été super professionnel.

Quelle déception de constater après un long vol que le gps qui était sensé m'attendre dans la voiture de location que j'ai récupéré à l'aéroport n'y était pas...
Après m'être arrêté de nombreuses fois pour demander ma route jusqu'à mon hôtel du centre de Montréal, que je tente d'utiliser mon téléphone pour me situer (plus de 50€ hors forfait...!!), il aura fallu que le lendemain je prenne le métro pour aller chercher un gps dans une agence située à quelques stations. Vraiment pas besoin de cela quand on voyage seul avec 2 jeunes enfants...
A part cela, le personnel de Sauvageau est plutôt sympathique et la voiture très correcte. [...]

Le véhicule idéal

Nous avons réalisé un périple de 3000 km entre MONTREAL et les USA.
Nous étions 7 à bord (dont 3 enfants) avec quelques bagages et notre DODGE GRAND CARAVAN était parfaitement adapté.
Le tarif était particulièrement compétitif, ce qui était un grand plus.
Pensez à réserver au moins 1 semaine à l'avance. [...]

Super service

Rien à dire sur la qualité du véhicule, la mise à disposition et le retour directement à l'aéroport.Nous sommes très satisfait

Bof

Voiture en attente d'une vidange. Attention le conducteur doit avoir sa carte de crédit pour la caution de la voiture, sinon ils vous obligerons à payer 90 dollars pour inscrire un deuxième conducteur...

Véhicule très sale

Le véhicule que nous avons loué à l'agence AVIS rue Metcalfe à Montréal était très sale et n'avait pas été nettoyé : poils de chien, saleté, vitres sales, poussière partout et même un café renversé dans le vide-poche de la portière. Le véhicule venait de l'Ontario et je pense qu'il a été reloué tout de suite sans passer par le nettoyage.
Sinon les véhicules sont récents et bien équipés. Accueil et service plutôt correct à l'agence.

Par contre je recommande fortement Authentik Canada pour leur service et leur disponibilité (réponse mail trés rapide et chaleureuse). [...]