Location de Voiture

Location de véhicules parfaite et d'une très grande simplicité

Notre location de véhicule pour un road trip au Québec s'est très bien passé depuis la commande sur le site d'Authentik Canada jusqu'à la prise en charge et le retour auprès d'AVIS à Mntréal.
AVIS a été particulièrement arrangeant en envoyant un chauffeur nous chercher à notre hébergement sur Montréal.
La prise en charge du véhicule s'est déroulé très rapidement et nous avons eu l'agréable surprise d'avoir un véhicule d'une catégorie supérieure à celle demander au départ (voiture quasi neuve avec l'ensemble des équipements et un GPS intégré alors que nous n'en avions pas demandé au départ).
Le retour du véhicule a été effectué à l'aéroport de Montréal sans encombre. [...]

Un service de qualité.

Pas de soucis avec le véhicule loué. 3000 km parcourus.

parfait!

tout à été parfait! de la livraison du véhicule jusqu’à notre remise du papier de la police avec le numéro du procès verbal dessus... (nous avons eu un accident de la circulation...) vous avez été très réactifs et disponibles avec ce qui nous est arrivé! merci à vous.

Location d'auto SUPER ! Aucun problème,entière satisfaction sur tout . Merci !

Une excelent service

Nous avons été très satisfait de notre expérience de location auprès d'Authentic Canada; le personnel a été accueillant et très professionnel, nous avons obtenu un véhicule très supérieur à notre choix initial pour une dizaine de dollars de plus par jour et le retour du véhicule s'est déroulé de façon rapide et efficace! [...]

satisfaisant

voiture neuve, tres confortable, remise à l'heure au RDV. Rien à dire

Tarifs en rapport avec la qualité des prestations.

Le personnel n'est pas aimable et la voiture est moyennement propre.On sent que le vehicule manque d'entretien. Avantage : les tarifs sont appréciables pour le type de voiture loué.

Surpris !

Etonné par le modèle, pas très confort mais pratique et adapté à nos petites étapes....heureusement que temps était sec, pas certains de pouvoir emprunter tous les itinéraires proposé sans 4x4 notamment pour notre arrivée au mont Albert.

Très satisfaite

Voiture très confortable quasi neuve.nous pensions avoir une voiture plus petite mais avons eu un 4×4 toutes options.
Formalités très simples à l arrivée comme au départ

Bon séjour sur de bons conseils

Bien que nous n'ayons pas profité de toutes les prestations proposées par A.C la location camion 8 places s'est tres bien passé. A conseiller et à renouveler

Très bon service

Une affaire qui roule

Simple, efficace et bon rapport qualité/prix

Pas de soucis rencontrés malgré une prise en charge superficiel

Longue file d'attente à la prise en charge, prise en charge fugace , pas d'inspection de la voiture , depuis le début du trajet la mention "vidanger huile" à l'ordinateur de bord , mais au final pas de soucis et le remise de la voiture c'est trés bien et rapidement dérouléé

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Très satisfait

Expérience très satisfaisante à partir de la prise de la voiture à Calgary, jusqu'à la remise à Vancouver.

Accueil sympathique, véhicule neuf, très satisfait.

Aucun problème

J'ai pris un plaisir à conduire une chevrolet Malibu , spacieuse pour nos trois grandes valises, confortable sur la route. La prise en main s'est faite rapidement à Montréal en centre-ville et le retour s'est effectué tout aussi facilement à l'aéroport Trudeau (à côté, merci pour la navette mise à disposition) pour notre départ

prise en charge et restitution très rapide. Très bon accueil

très bonne voiture (Chrysler 200) avec GPS, aucun problèmes. Confortable

Très bonne voiture, accueil sympathique, mais beaucoup d'attente

Les plus:
- Voiture qui m'a semblé de gamme bien supérieure à ce qui était prévu, avec une tonne d'options présentes (caméra de recul, régulateur de vitesse, radio satellite,...)
- Voiture très propre et en très bon état.
- Pas de contrainte particulière (hors voyage USA comme indiqué dans le devis)
- Pas de mauvaise surprise au niveau du prix (50$ pour l'essence lors de l'arrivée, comme indiquée dans le devis)
- Accueil sympathique par l'équipe de Discount.

Le seul et unique moins de mon expérience :
- Le temps d'attente pour récupérer la voiture : Prévue initialiement à 16h, j'ai eu du retard, ce qui m'a fait arrivé vers 17h30 à la succursale. La voiture n'était pas prête, je n'ai pu repartir avec qu'à 19h30. [...]

Pardait

La location de voiture s'est très bien passée ! J'ai pu effectué un peu plus de 2000km sur les routes canadiennes ! Un pur bonheur !

Merci

Tout était bien organisé par Mme Tremblant, pas de surprise. Nous étions avisés que les gens nous offriraient des assurances supplémentaires (des prix exorbitants). Ils voulaient absolument que l'on prenne leur GPS??? Malgré que nous avions le notre. Voiture en très bon état.

Simplement

Prise en charge simple, véhicule très confortable et bien équipé (notre choix : "standard").

Location sans problèmes tel qu' attendue - Accueil à AuthenticKanada chaleureux

Tout y était tel que prévu: la voiture en parfait état, les km illimités, la possibilité d' un crochet aux USA, le deuxième conducteur et le tout à un prix imbattable!
Je remercie aussi l' accueil et l' aide précieuse que nous as apportée Véronique , notre interlocutrice à AuthentikCanada!

la voiture est confortable, consomme pas bcp d'essence, idéale pour les trois personnes

tout c'est passé très simplement c'est parfait

je conseil vraiment de passer par authentikcanada ça simplifie beaucoup le voyage

Parfait

Bonne expérience

Bon accueil au bureau Avis de l'hôtel Hilton de Montréal : nous étions un peu en avance, mais les clés nous ont été immédiatement délivrées, sans problème. La voiture, le gps étaient au rendez-vous, en bon état de marche. Nous avons remis les clés au jour-dit avec la même facilité, sans procédure lourde ni contraignante.
Un seul bémol : cette voiture n'avait pas été nettoyée. Elle était maculée de boue, couverte de poussière, à l'extérieur comme à l'intérieur. Mais nous ne nous en sommes aperçus qu'une fois sortis du parking du Hilton, qui est très sombre. Ce premier jour, les valises sortant du coffre salissaient les personnes qui les portaient et les moquettes sur lesquelles on les posait. Le pare-brise, quant à lui, a dû être immédiatement nettoyé : on y voyait à peine à travers. [...]

Location de voiture sans soucis

Très bon service chez Avis à Calgary.
Le service est courtois et efficace.La prise de possesion fut rapide et le retour de location fut aussi rapide. Excellent rapport prix-qualité.

Pas de problème particulier, sauf...

La location en elle-même n'a pas posé de souci particulier : véhicule prêt lors de la récupération, peu d'attente, véhicule propre, GPS disponible, formalités plutôt courtes. Seul "problème" notable : le peu d'amabilité du personnel sur place. Nous étions pourtant les derniers clients présents. Ils auraient pu prendre un peu de temps pour nous expliquer la prise en main du véhicule (spécificités, utilisation du GPS, carburant, etc.). Au lieu de cela, il a fallut aller leur demander à plusieurs reprises de venir nous aider juste quelques instants. Et comme nous insistions quand même beaucoup pour qu'ils nous accordent quelques minutes, nous avons eu droit à une réflexion du genre : "Si vous ne savez pas conduire, ça va quand même poser un problème !" Bref, on va pas insister plus que cela ne le mérite, mais je pense que les employés sont (peut-être) mal payés, qu'il y a (peut-être) beaucoup de "turn over" parmi le personnel, mais disons que l'accueil a été plutôt froid-glacial, en tout cas pas du tout à l'image de ce que furent nos relations avec les habitants de ce magnifique pays durant les trois semaines de notre séjour. [...]

Une location qui s'est très bien déroulée

Seul petit bémol : à l'arrivée, ils vous font payer le plein 2 fois plus cher que sur le marché... Le reste s'est déroulé très bien.