Location de Voiture

Trés satisfait

Nous avions réservé de France, ce qui est moins cher. Très bon accueil dans l'agence du Plateau à Montréal. Toutes les informations requises pour la conduite du véhicule ont été données. En option nous avions pris un GPS, l'agent nous a fourni un 2ème écran en cas de défection du premier. Durant le séjour nous avons eu un problème de bavette (bas de caisse avant), celui ci a été résolu sans difficulté avec l' agence Discount et le concessionnaire Hunday de Rimouski. Nous conseillons l'assurance Tranquillité avec une franchise de 350 €. Expérience réussie. [...]

Location impeccable

Location conforme à mes attentes avec un service très attentionné de mes différents interlocuteurs (changement de date de la location à la suite d'un problème de vol, changement à plusieurs reprises des horaires de prise en charge et de restitution de la voiture sans aucun problème)
J'aurai juste souhaité quelques explications sur le fonctionnement du véhicule lors de la prise en charge. Cela m'aurait éviter de chercher pendant trop longtemps certaines fonctions [...]

Parfait

Location au top, agence très sympathique et voiture neuve super confortable. Point de départ et d'arrivée différents mais pas de souci, les personnes rencontrées étaient charmantes.

Super SUV

Véhicule conforme aux attentes. Presque Parfait.
2 bémols :
1. pas de cache bagages très embêtant pour un circuit itinérant
2. pas de GPS dans un véhicule de prix et standing !!!!

Localisation du fournisseur

J'ai du chercher pendant 30 min le fournisseur car, son emplacement et sa navette n'etait pas communiqué.

Pas de problème

Prise de la voiture et retour sans problème et très rapide. Personnel sympathique

un séjour au Top avec un rapport qualité prix très correct pour cette voiture compacte !

un bon choix du véhicule : une jolie Jeep Renégade, véhicule neuf (avec 300 km au compteur) plaisant et parfait pour notre escapade Québécoise.
je recommande ce site et repasserai par celui-ci lors de mon prochain voyage au Canada...parce que je vais y retourner !!

Location vehicule Canada

Contact tres sympa et tres pro.
Vehicule superbe.

Très bon séjour

Notre conseillère Authentik Canada a toujours été disponible et à notre écoute
Location de voiture chez Avis Montréal rue Metclaf, très satisfait du service

Service tres satisfaisant de DISCOUNT

Bien conseillé sur le choix final du modèle de véhicule avec une option tarifaire raisonnable . Véhicule fiable et retour du véhicule rapide et en confiance. Service de navette pratique vers l'aéroport.

Excellent prix !

Lors de notre séjour dans l'ouest Canadien à l'été 2017 nous étions près à annulé notre voyage tellement le prix pour la location d'une mini-fougonette (exemple Dodge Grand Caravan) était difficile à trouver à un prix raisonnable. Pratiquement aucune compagnie n'avaient encore ce type de modèle (4 mois en en avance) et le prix demandé était d'environ 4000 $ CDN pour 15 jours...
Une fois que nous avons trouvé Authentik Canada, le prix offert était environ la moitié du prix demandé par les compagnies de location et passait tout de même par ces même compagnies. Nous avions peine à y croire alors nous les avons appelés pour confirmer le tout et le service alors offert était parfait.
Vous me direz que 2000$ pour 2 semaines c'est quand même dispendieux pour une mini-van, mais cela nous a permis de loger facilement 6 personnes avec 3 grosses valises et multitudes d'autres sacs tout le long du trajet.
Seul petit bémol, le temps d'attente chez Avis à l'aéroport de Vancouver fut quand même très long. 2 heures d'attentes avant d'obtenir notre véhicule en arrivant dans la file d'attente vers 11h00 A.M.

Merci beaucoup Authentik Canada ! [...]

Le grand confort

Un peu trop d'électronique, une prise en main préalable aurait été souhaitable: nous avons du revenir au service de location ne sachant comment verrouiller les portières et cela malgré la lecture du livret d'utilisation et l'aide de canadiens!!

Voiture familiale ayant vécue mais qui ne nous a posé aucun problème.

Accueil courtois à l'agence mais le premier plein d'essence facturé est trop cher! Nous nous renseignerons des prix de carburants la prochaine fois. Le turn over des voitures est tel que la voiture n'était pas très propre mais que cela ne tienne on a rendu la voiture sur la réserve et pas nettoyée.

Impeccable

Très bonne prestation. A recommander !

Excellent service

Je suis très satisfait de ma location

Service proposé correspondant a l annonce ! Aucune mauvaise surprise.

Agence très bien située

Un léger soucis avec une porte qui ne se verrouillait plus très bien. La voiture aurait pu être mieux nettoyée lorsque nous l'avons récupérée.

très bon accueil et très peu d'attente

décue,rapport qualité/prix

voiture non conforme à ce que j'attendais.je n'avais pas pris le premier prix et pourtant ,j'ai eu un véhicule un peu petit pour 4 adultes et 4 bagages et surtout pas puissante ,dans les montées elle peinait.....GPS pas toujours à jour.Remise du véhicule à Quebec , une galère pour trouver ! adresse : hotel Hilton :ok mais ou remettre le véhicule ,trouver le bureau , rien n'est indiqué .Décus.. [...]

bien

Super authentik

La réponse pour dire que ma demande était acceptée a été rapide. Les guides de conduite et de voyage fournis par authentik étaient très bien faits.
Par contre, la personne de chez Avis qui s'est occupée de la prise en charge de la voiture à l'aéroport de Toronto ne m'a rien expliqué (quelle essence mettre, comment faire pour le papier de l'état du véhicule...) Mais la voiture était très propre et le retour à l'aéroport de Montréal s'est bien passé. [...]

parfaite

bien faire le tour de la voiture avant la location pour eviter tout litige (prendre des photos )

Véhicule correct point de vue place; limite en confort pour de longs trajets

Location low cost

Location de voiture Calgary -Vancouver

À notre arrivée au comptoir de location, nous étions un peu confus puisqu'il semblerait que certaines clauses de notre contrat de location avec Authentik n'étaient pas partagé par la compagnie de location (Avis). Exemples :

1. Deuxieme conducteur : notre contrat avec Authentik stipulait que le deuxième conducteur était inclus alors que pour Avis, le deuxième conducteur est inclus seulement si les deux conducteurs vivent à la même adresse (heureusement pour nous c'est le cas donc il n'y a pas eu de surcharge)
2. Service de protection 24 heures : selon notre contrat avec Authentik, nous étions supposé bénéficier de ce service alors que pour Avis, nous avions seulement une couverture de base et le service de protection 24 heures représantait une surcharge
3. Location de GPS : le représentant d'Avis nous disait que le GPS était inclus. Nous avons du insister pour lui faire comprendre que notre contrat avec Authentik ne l'incluait pas. Notre crainte à ce moment aurait été de recevoir un prime surprise (12 $ / jour x 12 jours ).

*Si vous faites affaire avec Authentik peut-être vous assuré de ces petits détails (qui peuvent générés des frais supplémentaires) lors de la lecture du contrat.

Sinon, nous sommes très satisfait du service reçu par Authentik et de la voiture qui nous a été fournie. Nous avons fait un très agréable voyage ! [...]

Discount

Dommage que l'agence ne soit pas sur le site de l'aéroport mais le service de navette assez efficace et rapide compense cela.

Bien mais NE pas prendre GPS !

Véhicule correcte mais problème de fermeture du coffre et surtout GPS que l'on nous a proposé lors de la prise du véhicule et surtout fortement "conseillé" a été totalement inutile et TRÈS cher pour une prestation Inutislisable donc NE vous laissez pas avoir Google Map est 100% mieux !!!

Excellente prestation avec surclassement en plus ! A recommander....

Très satisfaisant

Nous avons eu un problème avec la voiture (le voyant "Check in" s'est allumé) dès les 10 premiers km. Le conseiller avis à su très bien nous guider vers l'agence la plus proche. Et on nous a remplacer directement la voiture!
Personnels serviables et agréables!

Super hotel