Location de Voiture

Superbe, déconnexion total

Nous avons bien fait de prendre ce modèle, parfait pour les pistes, un passe partout et très confortable, bon gabarit pour 4 personnes et les bagages.

superbe voiture

Nous devions avoir une Nissan Versa, nous avons eu une Dodge charger, immense, confortable, propre avec toutes les options. Le top surtout comparé à nos mini voitures en France. Facile prise en main de la conduite automatique;
Agence très bien située, personnel très agréable

voiture de luxe

Nous devions avoir une petite voiture 4 places, nous avons eu à la place un énorme 4*4 à 8 places, le grand luxe.
L'agence de Montréal est top, très accueillante.
Par contre à Toronto, l'accueil est beaucoup plus froid, dans le parking...

Impeccable

Prise de la location à Montréal ville. Via Authentik nous avions des garanties / assurances incluses

Très satisfait

Voiture propre, très fonctionnelle, bon rapport qualité/prix. Récupérer la voiture fut un peu long (50 minutes), le retour très rapide.

Anthentik Canada : une aide précieuse !

Une aide précieuse pendant toute la phase de préparation de notre voyage !
Une correspondante efficace et très réactive !

Conforme sans écart à ce qui a été réservé. Parfait.

Je recommande cette compagnie Authentik Canada. Je referai avec certitude. Le loueur est plus qu’honnête ce qui hélas n’est pas toujours le cas. Ne pousse pas à prendre des assurances inutiles déjà inclues dans carte visa et autres assurances personnelles. On aimerait que ça se passe toujours comme ça. Merci.

tout était OK

Nous avions pris une berline et avons eu la chance d'être surclassé avec un SUV, ce qui a surement grandement amélioré le confort lors de notre road trip.

Le record de la désorganisation

2h15 d'attente à l'accueil de la location Avis à l'aéroport de Montréal. Du jamais vu en termes d'inorganisation. Au moins 6 personnes à l'accueil et seules 2 traitent chacun un client. Conséquences : une file d'attente invraisemblable. Pire, une fois que votre tour est enfin arrivé et votre résa faite sur internet vérifiée par l'une de ces personnes inefficaces, elle vous dit d'attendre à nouveau qu'on vous appelle et la a nouveau 45 min d'attente. Inadmissible !! [...]

Véhicule à la hauteur mais il faut être patient pour le récupérer

Prise de véhicule à l’aéroport extrêmement laborieuse : 2h30 d’attente entre l’entrée dans la succursale et la remise des clés.
Peu d’employés disponibles pour renseigner les gens et apparemment trop peu de véhicules disponibles. Malgré le fait que nous avions réservé en avance.
En regardant de plus prêt sur notre reçu il était bien mentionné que cela pouvait prendre plusieurs heures. Il semble important de le mentionner. Seulement une fois sur place après un long vol, l’attente paraît longue…
Autrement nous n’avons eut aucun problème avec notre véhicule. Il semblerait même que nous ayons été un peu surclassé au vu du gabarit. Il était propre, neuf, bien équipé.
Le retour au centre ville s’est fait sans aucun problème avec un salarié souriant et professionnel. [...]

Très satisfait !

Une très bonne expérience de notre première location de voiture au Québec.
La voiture était confortable (jeep gd cherokee toutes options) et impeccable.
L'expérience avec l'agence a été très bonne : facilités pour récupérer et rendre le véhicule, pas de pression pour rajouter des assurances inutiles...
Merci !

Agence de location assez mal indiquée à la sortie de l'aéroport

Très bonne organisation

Véhicule en très bonne état quasiment neuf et très confortable

Un Cousin très satisfait

Prestation satisfaisante dans le déroulement et le rapport qualité-prix de la prestation.

Parfait.

Véhicule réceptionné à Quebec très rapidement et avec un personnel très aimable. Véhicule correspondant au critère demandé. Le retour du véhicule a Toronto c'est bien passé même si pour cette partie, tout est un peu fait à la chaîne avec plusieurs agents sur place pour réceptionner les différents véhicules arrivant toutes les 2 minutes.

Les agents de réception du véhicule n'ont tenter en aucun cas de faire passer de ms dommages déjà existant au véhicule, sur notre dos. Ce qui est un chose de moins en moins rependu, malgré ça logique certaine... [...]

tout a été parfait

Voiture et service au top

Voiture prête dès notre arrivée car elle devait être déposée dans un lieu différent que celui de la prise. Sachant que d’autres avaient 45min d’attente.

2h d’attente + véhicule sale…

Nous avons récupéré notre voiture chez Avis avec 2 heures de retard. Le véhicule était sale et pas ou mal nettoyé : nous avons même découvert une couche usagée sous le siège passager.,. Donc pas terrible Avis. Par contre le tarif authentik était bien placé… à remonter donc chez avis…

Location véhicule canada

Très bien avons pris le véhicule à Toronto pour le laisser à New-York !

Top!

Excellent service et voiture

Location sans encombre

La voiture correspondait parfaitement à ce que nous recherchions.
Voiture récente avec très peu de kms au compteur
Parfaite pour une famille de 2 adultes et 3 enfants
Le coffre permet facilement de ranger 5 valises
Consommation raisonnable
Les démarches ont été très simples à la fois pour le check-in et le check-out
Je recommande [...]

Road trip en famille

Content de notre location avec Avis via Authentik Canada (même si nous avons dû y laisser la caution mais ce n'est pas de leur faute...). Location sans problème aussi bien au départ qu'à l'arrivée avec un véhicule correspondant à notre demande initiale.
Aucune clause ou vice caché, RAS

Satisfait dans l'ensemble

Satisfait dans l'ensemble !
Rapport qualité prix ok, par contre prise en charge du véhicule à Montréal les pneus arrière étaient lisse , quand nous avons fait remarquer on nous à répondu "pas de problème, il ne pleut pas en ce moment " 3 jours plus tard à Québec nous avons fait changer la voiture tout s'est très bien passé !
Par contre la propreté de l'intérieur de l'habitacle laissait sérieusement à désirer.... [...]

Excellent

Aucune surprise
Tout s est passé comme prevu

Location 2 semaines

Nous sommes ravis de notre location.
Nous avons dû attendre à l'aéroport que la voiture soit prête car beaucoup de demandes.
Aucun problème lors de notre séjour.
Retour très rapide !

Bonne prestation

Accompagnement personnalisé

Personnel disponible en cas d'interrogations.
Je n'ai pas eu l'occasion de profiter de l'ensemble des services disponibles et prestations, mais ce que j'ai eu étais très bien.
Je recommande.

Satisfait mais agent à l’accueil vraiment pas sympathique

La. Location était correcte. L’ Agent d’accueil était vraiment pas sympathique . Il nous a été demandé de laver le véhicule avant de le rendre (jamais demandé en France même dans des zones avec plages ou sableuses où les voitures reviennent pleine de poussière). Déçue de l’accueil froid quasi antipathique. très étonnant car les autres quebecois étaient très chaleureux . Agence à éviter si vous voulez plus qu’une simple remise de clef !!! [...]

Mise à disposition d’un beau véhicule, Audi Q5….

Prise en charge rapide, avec le sourire, véhicule très agréable et confortable pour ce trip… 2500 kilomètres sans problème.

Location de voiture impéccable

Tout c'est bien déroulé pour une location de voiture, pas de surprise, pas de surplus. Très bien. Nous avons pu avoir un 2ème conducteur en passant par Authentik Canada. Cette prestation avait un surplus en agence.