Location de Voiture

Pas de problème

Attention toutefois posez bien toutes les questions sur les suppléments proposés, les gentils commis peuvent vous reproposer des options que vous aurez peut-être déjà payées avec Authentik.

Voiture

Très pro accueil à l'arrivée comme au départ

Malgré le choix du modèle le plus grand possible, le coffre est petit

Malheureusement, je n'arrive pas à trouver de voitures avec un coffre permettant de mettre 1 valise et 2 sacs. Bien que nous ayons pris la catégorie "Luxe", une fois la valise mise dans le coffre, on a pu entrer un sac de voyage facilement mais le second avec beaucoup de difficultés. C'est malheureusement un problème récurrent et on ne peut jamais savoir avant de louer quel modèle on aura finalement et quelle sera la capacité du coffre ; ce serait un progrès notable de la part des loueurs de mettre en place une garantie sur la capacité du coffre.
Sinon, très bon contact avec Authentik lors de la location. Seul regret, le fait qu'ils n'acceptent pas les cartes American Express. [...]

Ok.

Location sans souci

Nous avons loué un véhicule par l'intermédiaire de ce prestataire et tout s'est bien déroulé
Aucune mauvaise surprise
Je le conseille

Impossibilité de rajouter un second conducteur sur la location de voiture malgré la confirmation du Voucher - aucune aide de leur part

Voiture louée Dodge Caravane : très bien
Par contre nous avions payé en France l'ajout d'un second conducteur qu'il a été impossible d'obtenir auprès du loueur et que l'agence n'a pas pu résoudre à cause d'un code informatique.
Finalement nous avons été remboursé avant la fin de notre séjour.
Conseil : ajouter le second conducteur sur place

Parfait !

Lieu de départ et retour très pratique
Voiture très propre, spacieuse et quasi neuve. Le kilométrage illimité est une obligation dans une province aussi vaste ! Nous avons eu droit un surclassement bienvenu
La seule chose qui manquait : le Gps, apparemment ils ne sont pas de série et il faut le prendre en’iption (Assez cher)
Notre téléphone a fait l’affaire mais il faut avoir accès à internet. [...]

Impeccable

Service pro et efficace

A l'americaine!

Bon service. Avis a voulu nous faire un upgrade et nous donner un SUV 8 places que nous avons refusé car bien trop grand pour nous. Nous avons eu un Dodge deja bien assez grand pour nous deux! Dommage que le GPS n'est jamais fonctionné!

Super premier voyage

Grâce à Authentik Canada, nous avons passer 12 jours merveilleux pour ce premier séjour aux Québec. Vraiment super expérience et beaucoup de professionalisme.

Parfait

Tout s'est bien passé du moment de la prise en main jusqu'au retour.

Service limite mais bon véhicule

Nous avons été surpris par le côté laxiste des employés lors de la prise du véhicule, où il a fallu insister pour que le préposé note les diverses rayures et petits dégâts déjà présents sur le véhicule. Même constat au retour, où on nous a indiqué que l'état du véhicule serait contrôlé le lendemain... par rapport à d'autres expériences à l'international, un peu surprenant...

Nous avons également eu la mauvaise surprise de devoirs payer les frais de one way lors de la remise du véhicule, alors qu'ils n'avaient pas été mentionnés par le personnel. On nous a sèchement indiqué qu'ils étaient indiqués dans le contrat sous un lien nommé "frais d'abandon", ce qui n'était à nos yeux pas clair. [...]

Satisfaction location voiture

Nous sommes satisfaits de la location de la voiture.Par contre,nous ne sommes pas satisfaits du GPS qui ne nous indiquait pas les autoroutes et voulait toujours nous faire passer par les trajets les plus longs.

Retard de livraison

Attente plus d’une heure car voiture non prete !

Parfait.

Véhicule Toyota Sienna quasi neuf. Parfait

Partenaire non efficace

Tout s’est bien passé avec Émilie d’authentik Canada pour la réservation, par contre les complications ont commencé au bureau de Trifty, la voiture nous a été remise avec 2 heures de retard , pour minimiser cette attente on nous a proposé une voiture beaucoup plus petite sans compensation financière que nous avons refusé . Notre parole a été mise en doute sur le fait que le 2ème conducteur était gratuit , malgré les documents que nous avons montré il a fallu téléphoner à Émilie que Trifty a eu du mal à joindre.
L’an dernier tout s’etait Bien passé avec le bureau du centre ville, peut-être ne faut-il pas passer par l’aeroport? [...]

vehicule

très satisfait du véhicule, je reviendrai vers authentik pour une autre location

Véhicule impeccable

Nous avons eu un véhicule qui correspondait bien à notre demande et impeccable. Pas de souci pour la restitution.

Très bien

Nous sommes arrivés à l'agence Avis à l'heure prévue, la voiture était prête, pas d'attente après les quelques papiers et consignes sur la conduite au Canada nous avons pris la route avec une grosse voiture Dodge récente propre, le plein fait et bien équipée. Pas de soucis et pour le retour tout c'est déroulé également rapidement. Impeccable à recommender

Parfait

Voiture au delà de nos attentes
Très pratique, confortable et facile à utiliser
Grand coffre !

Super et merci pour le surclassement

Très bien accueilli et renseigné

Livraison de la voiture très rapide et impeccable - Idem pour la restitution a Calgary

voiture confortable mais gourmande en essence

j'ai bénéficié d'une chevrolet impala. Confortable mais véhicule qui consomme au min 10 l aux 100 km ! par ailleurs le système de GPS n'est PAS UN GPS. c'est un système d'appel, on n'a aucune carte à disposition, c'est peu utile et onéreux (15 dollars canadien par jour). En plus les opérateurs font souvent des erreurs et vous envoient à la mauvaise adresse.
problème aussi sur ce véhicule d'essuie glace trop lent, ce qui est dangereux en cas de forte pluie on ne voit plus rien pendant plusieurs secondes. [...]

tout a bien été

Can non conforme

Le van loué n’était pas conforme à la photo
Nous avons eu un van de style utilitaire transit.
Nous aurions préféré avoir un gmc savana...

GPS

Le Gps ne fonctionnait pas très bien il a fallut que l'on prenne google map sur nos téléphone.

Tres satisfait tres bon accueil

Tres bon accueil a l'agence. Le véhicule choidit n'était pas disponible et nous avons ete surclassé.
Attention toutefois a l'entretien car les premiers vehicules proposés avait la revision a faire.

Parfait !

Voiture en très bon état
Prix très compétitifs
Remise à l aéroport extrêmement simple et rapide,personnel adorable
Prise en charge Place d Armes à Montréal rapide. Il manquait , tout de même,de la part du conseiller quelques explications sur le fonctionnement de la voiture.
Je louerai avec Authentik Canada l année prochaine sans hésiter

Excellente expérience avec Authentik Canada.

Voiture récupérée sur Toronto et rendue à l'aéroport de Montréal. Aucune attente dans les deux cas. le prix correspondait exactement à celui annoncé (location GPS, frais d'abandon de véhicule...)
Notre conseillère Emilie Boivin a été vraiment très disponible et efficace pour répondre à toutes nos questions et nous la remercions beaucoup.
Nous recommandons vivement Authentik Canada pour son professionnalisme et son sérieux. [...]

Très bon rapport qualité prix et service efficace

Les démarches de réservation en ligne sont très faciles. Réponse rapide.
Service efficace avec un très bon rapport qualité prix.
Le véhicule était conforme aux attentes (malgré que nous ayons eu une Nissan au lieu de la Toyota annoncée.
Seul point un peu négatif, le temps d'attente pour la prise en charge de la voiture à l'arrivée.