Location de Voiture

Service réactif et de qualité mais le prix affiché ne comprend pas tout

J'ai loué un SUV pour une semaine. Le véhicule qui m'a été réservé correspondait à 100% à mes besoins, même mieux puisque c'était un 4x4. Mais le loueur m'a facturé 75$ le plein d'essence, j'ai dû ramener le réservoir vide, ce qui est pratiquement impossible. Le principe départ plein / retour plein est plus économique et sans surprise.

SEJOUR QUEBEC DU 27 DECEMBRE AU 03 JANVIER 2019

Nous avions réservé un Dodge Van pour notre séjour. Le véhicule était prêt à l'heure, conforme à nos attentes. Les éléments du contrat ont été respectés. Personnel très sympathique et professionnel. La possibilité de restituer le véhicule à l'aéroport au niveau des départs est un vrai plus. Je recommande ce loueur.

Aucun problème

Très bon service, comme d’habitude. :-)

Pour la deuxième fois j’ai fais appel à Autentikcanada et je suis très satisfait de ma location de voiture. Très bon prix. Et en plus deuxième conducteur offert. Très bonne conseillère et très réactive. Je conseille très fortement de faire appel à ce site pour tout voyage au Québec. Merci encore

Impeccable et surclassement

Nous avons obtenu une voiture 4*4 avec répartition électronique et dynamique de la puissance.
Très belle voiture et en bon état. En tous cas avant 5 km de pistes humides.

location voiture

Parfait

Service conforme à l’attendu même si nous avons eu une voiture différente de celle de la réservation (primera à la place de la Jetta)

Bien, mais attention aux surplus

Véhicule conforme à la demande et bien équipé.
Par contre très étonné par un sur coût lié a la location supplémentaire du GPS(non géré par Authentik) chez Thrifty qui augmente considérablement le coût total et de ce fait est au même prix que les autres loueurs ou le GPS est inclus. C'est une erreur à mon avis car le loueur devrait mettre en avant les qualités de ce type d'appareil (smartphones). Qui sert de borne WiFi portable même en dehors du véhicule et évite aux étrangers comme nous de modifier notre forfait téléphone
C'est la seconde fois que je passe par Authentik cette année, et la prochaine fois j'irai directement sans mise en concurrence car le service est toujours irréprochable, je recommande [...]

Excellente voiture

Location parfaite
Pour 10$ de plus par jour, j’ai eu une dodge journey avec un GPS intégré toute neuve.
Véhicule très formidable consommation équilibrée.
Beaucoup de travaux à Montréal donc le GPS n’était pas à jour mais sinon rien à signaler. Je referrai avec location avec Authentik.
Les conseillères que ce soit au tel ou à l’accueil sont très compétentes. [...]

Excellente location de voiture

La location de voiture s'est faite rapidement. La conseillère était présente pour tout mes questionnements et répondait de façon clair, précis et rapide. Excellente expériene, je recommande ce site a tous.

Efficace et meilleur prix garanti

Nous avons été très satisfaisait de la location la réservation a été très pratique (sur le site il y a possibilité de chater en direct avec un conseiller), et le prix était le meilleur que nous avons trouvé parmi une dizaine de loueurs et de sites comparatifs. Je recommande.

Tout était parfait

Aucune mauvaise surprise. Tout était parfait : transaction avec Authentic parfaitement fluide et contacts avec Thrifty au Canada très pro. Véhicule en parfait état et retour de la voiture très rapide (moins de 5 minutes).
Merci d'avoir contribuer à nous faire passer un excellent séjour au Canada !

bien

Bonne agence.

Agence située tout près de l'hôtel. Personnel très agréable et disponible. Surclassement apprécié. Un seul bémol: galère pour sortir du centre ville et rejoindre notre direction. Beaucoup de travaux et signalisation des déviations perfectible.

location voiture 8 places

Très bon service téléphonique, bonne compréhension du besoin du client. Excellent service, je recommande.

Très bonne voiture

Manque d'infos complémentaires

Le loueur de voiture est en périphérie de l'aéroport donc 1h entre sortie de l'aéroport et véhicule récupéré. Attention dans le prix payé, les taxes de 15% ne sont pas incluses et le fait d'ajouter l'assurance 0 franchise et option 2ème conducteur augmente de 50 % le prix prévu de la location. Le GPS non inclus également ajoute encore 10 dollars canadiens par jour.

Voiture mini van très spacieuse

Excellente location avec voiture propre et presque neuve. Beaucoup de place cependant une consommation un peu élevé ( 10L/100 km) . Loueur sympathique, pas de contrôle méticuleux au départ et à l'arrivée.

Choix de location satisfaisant

Très bonne communication avec Authentik Canada pour les renseignements avant départ.
Loueur correct (communication pas évidente à Toronto en anglais), voiture très satisfaisante et confortable (petit réservoir...), réception à Montréal sans explication et peu cordial. Pas de mauvaise surprise au niveau du prix

« Bonne » surprise

Bonjour,

L’équipe d’Authentik Canada est top! Toujours là pour répondre à mes questions, rapidement et « plus ou moins » à ce que j’espérais entendre.
- 500$ de caution de voiture
- 560$ de drop fee (pour ne pas ramener la voiture au même endroit, j’ai donc décidé de ramener la voiture quitte à changer mon road trip)
- 200€ de location de voiture.

Sur le principe, je ne devais payer que les 200€ de location du véhicule, réservé sur le site Authentik Canada.
En revanche, ce n’est pas vraiment ce qu’il s’est passé au niveau des prélèvements sur mon compte: 200€ de location par Authentik + 387€ de la société de location (DISCOUNT Car en l’occurrence).
6 jours de location qui m’ont coûté 587€ au lieu de 200€ espéré.

Autant dire que mon budget vacance est terminé, alors que je suis toujours au Canada.. bonne ambiance les 10 jours restants .. [...]

Nous voulions un véhicule économique mais nous sommes retrouvés avec un 4x4 qui consomme monstrueusement surtout en automatique.

Très belle aventure au Canada grâce aux conseils de l'équipe Authentik Canada

Mille mercis à Emilie pour ses conseils pour mon voyage au Québec. Je suis partie du 18 au 28 octobre et j'avais initialement prévu de le faire en camping car. Heureusement que j'ai écouté Emilie et choisi plutôt l'option 4x4. Il aurait effectivement fait beaucoup trop froid et je n'avais pas conscience au début que tous les campings fermaient à cette période (début octobre). Elle a sauvé mon voyage qui a vraiment été magnifique. J'avais loué un 4x4, la personne est venue me le déposer devant la porte de l'aéroport, ponctuel.

Véhicule impeccable, même pas 7000 km au compteur. Je n'ai pas eu la voiture que j'avais choisi mais une équivalente qui était super car chauffage aux fesses et au volant ! Vraiment top et aussi fluide pour le retour du véhicule. Agréable de voyager avec des professionnels ! Pour info j'ai fait 2000 km en 8 jours pour donner une idée. [...]

Très bon voyage

Bonne expérience avec Authentik Canada, ils sont toujours dispo pour répondre aux questions que soit sur leur site internet ou par téléphone. L'expérience avec Chloé , ma conseillère fut parfaite et elle a toujours été disponible et réactive. Pour la location de voiture en soi, ça s'est bien passé, dommage juste qu'ils te demandent toujours de rajouter plein d'assurance supplémentaire au moment de la prise de la voiture, mais ça n'a rien d'exceptionnel. [...]

Parfait

Accueil et véhicule nickel juste le prix est différent car certaines assurances sont quasiment obligatoires et le prix de 372€( avec l’assurance de base , un chauffeur supplémentaire et le GPS) à 672€ avec la fameuse assurance omnium... mais le véhicule était top

Simple et efficace

Aucun problème pour récupérer sa voiture. Tout était prêt comme convenu. Personnel d'une grande gentillesse.

plutot bon

très satisfait par authentik
content du service discount
très déçu car voiture ne correspondait pas : véhicule attendu hyundai sonata, véhicule disponible toyota corolla L.E

moins satisfait

le vehicule etait en moins bon état que celui loué au mois d aout, plusierus traces de coup, que le cleint doit detecter alors que le contaire devrait s imposer.
je nais fait aucun degat au vehicule mais omis de trouver un coup sur une feu arriere , ce qui mas ete dit.
j'attends des nouvelles du loueur depuis une semaine sur la consequence que je conteste.

une reservation rassurante auprès de vrais professionnels

Exceller choix que d'avoir réservé auprès de vrais professionnels , disponible , à l'écoute et efficace !

USINE A LOUER

Thierry Le moigne mercredi 7 novembre 2018

Seuls dans les parkings souterrains (assez éloigné du bureau) pour la prise en charge du véhicule.
Le véhicule était sous-gonflé ou crevé : retour à la case départ pour avoir un autre véhicule ...