Location de Voiture

Aucun souci

La classe

Voiture très spacieuse et très agréable à conduire.

SATISFAIT

Accueil pour la location moyen et attente un peu longue pour avoir le véhicule. Par contre retour du véhicule facile et rapide.
Nous sommes satisfait du véhicule qui nous a été proposé (spacieux et confortable).

Très bien

Service rapide. Le modèle était équivalent mais ne correspondait pas ( on a demandé une routière et on a eu un suv). Bon rapport qualité / prix

Voiture nulle

Déjà on ne nous a absolument pas expliqué le fonctionnement de la voiture. On a su comprendre comment ouvrir le coffre à la fin de notre 1ère semaine sur 2. Les portes on a jamais su les ouvrir toutes les 4 ensemble. Du coup, on ouvrait celle pour le conducteur et ensuite les autres. Le son de la radio partait des fois à l’arrière, donc on ne l’entendait plus devant et la soufflerie côté passager vers la fenêtre n’a jamais fonctionné pourtant la voiture avait 1 500 km à la base. Ensuite elle avait très peu de reprise et consommait beaucoup, là on l’excuse car petit modèle. Je sais que je n’achèterai jamais une Kia. [...]

Agence serieuse

Nous avons eu finalement un suv très bien. Les agences ne sont pas à l'aéroport même mais un système de navette est prévu, il est très rapide et efficace. Personnel rencontré sympa. Je recommande.

Location auto

Très bon service et nous avons eu la voiture demandée

SATISFAIT

La voiture correspondait parfaitement à nos attentes.
L'accueil est très convivial et l'assistance efficace (nous avons pu tester car nous avons cru avoir un souci qui n'était en fait qu'une incompréhension du fonctionnement du système de verrouillage).
Une chose à savoir : au retour vous restituer la voiture dans le garage à un employé qui la réceptionne sans vérifier l'état du véhicule, étonnant. Et lorsque vous monter au bureau pour signaler la restitution, après avoir attendu 45 minutes, puisqu'il y a du monde avant vous, on vous annonce qu'il n'était pas nécessaire d'attendre que s'il y a un problème on nous appellera. Aujourd'hui nous n'avons pas eu de réclamations, j'en déduis que tout était bon. Mais dans le cas contraire, il est difficile de prouver que les dégâts ont été causé par le locataire, je me demande donc comment cela se serait passé. [...]

Parfait, véhicule quasi neuf

Très bon accueil, pas de tentative de nous vendre d'autres prestations ou assurance. Etant arrivé un peu à l'avance: choix du véhicule ! Nous avons opté pour une Jeep Campus quasi neuve (moins de 10 000 km) en parfait état (attention petit coffre, pour 2 ou 3 valises maxi et consommation de plus de 9l/100km!).
Attention, à la prise du véhicule, tous les conducteurs déclarés doivent être présents pour signer le contrat contrairement à ce qui était dit dans le Road-Book !
Bonne nouvelle pour démarrer les vacances, les frais d'abandon (à Toronto) étaient de seulement 100 $CHT (contre 400 annoncés sur le site) et le plein d'essence était fait (sans frais). Par contre, dépôt de garantie un peu plus élevé qu'annoncé sur le site.
Dépôt à Toronto des plus simples: parking et clés dans une boite ! [...]

Conforme

David Vallier mercredi 31 juillet 2019

Nous n'avons malheureusement pas eu la catégorie de véhicule à la prise en charge du véhicule. Le gestionnaire nous a quand même fait un geste commercial. Nous n'avons pas payé les frais pour le second conducteur. Suite à un accident, nous avons dû allé dans une autre succursale, nous avons été très bien accueilli et avons pu avoir, et rapidement, un autre véhicule.

AVIS à peine plus cher que Thifty mais il n'y a pas photo !

L'année passée nous avons loué Thifty . Basic mais correct. Cette année nous avons tenté une location via leur site internet : site nul de chez nul. Nous sommes passés par le site comparatif de Autentik (très bien fait au passage) . Et surprise, le devis de Triffty a explosé en 24h atteignant pratiquement celui de AVIS . Pourquoi pas, mais nous n'aimons pas ce type de comportement et nous avons opté pour AVIS pour à peine plus. Moralité, merci Thrifty ! Il n'y a pas photo, pour un peu plus vous avez le même modèle mais plus puissant, version luxe, mieux assuré et avec GPS ! Donc, mon conseil laissez tomber Trifty ;-) [...]

Bonne routière

Nous avions réservé une Hyundai Sonata GL mais nous avons eu une Ford Taurus, faisant plus Nord-Américaine, ce que nous n'avons pas regretté.
La voiture était idéale pour notre road-trip à 5, vaste, luxueuse, très confortable et en parfait état. Le service d'Avis a été très efficace. Le prix de la location tout à fait raisonnable.

Très satisfaits

Il pourrait être intéressant d'indiquer les stations de métro ou les bus qui déposent à proximité du loueur. Sinon très bon véhicule, la prise en charge et le retour se sont très bien passés. Notre conseillère avait raison de nous alerter sur la taille de celui ci pour transporter 6 passagers et leurs bagages, c'était juste juste il n'en fallait pas plus !

Très satisfait

Nous avons eu une toyota corolla, quasiment neuve, parfaitement propre.
Le coffre est un peu petit, deux valises de 23kms passent juste.
Voiture boite automatique, très agréable
Accueil à l agence très bien et retour idem
Le conseiller de Authentik canada est aussi là si besoin par mail et répond rapidement
Je recommande

Correct

Pas de problème particulier avec le loueur. Voiture assez grande (Nissan Rogue) et confortable.

conforme à notre attente

Bien

Le loueur incite grandement à prendre une assurance complémentaire de 8 € par jour car la moindre éraflure est sinon décomptée...
Avec une franchise de 500 à dollars...

Bonne voiture

Bonne voiture et bon conseil.

Voiture location

nous avons roulé 3500 km avec notre hyundai Sonata (et non la Toyota..mais ça n'a pas d'importance) voiture confortable, consommant peu, boite de vitesse automatique;..donc pour un Européen paraitra très molle et manquant de couple...mais très confortable pour l'usage routier nord américain.
très bonne communication avec Authtentik

Expérience à renouveler

Nous avons été très satisfaits de cette location. A commencer par l'agent du bureau d'avis à Québec city (Mr Olivier), très gentil, accueillant, professionnel ...etc.

Location voiture Autentik Canada

Séjour sur Québec de 18 jours

Excellent accueil chez thrity / Merci à Dominique.
Voiture Ok
au retour , aucun soucis.. accueil super

je recommande

Christine et Alain de Mandelieu France

Parfait

Trés bonne voiture mais service plus que moyen.

Voiture neuve, toutes options,propre, prise et retour rapides.

efficace

voiture pas disponible donc surclassé sans frais

Je recommande

Nous avons été très satisfait de notre experience, nous avons été up grader pour un grand SUV sans frais additionnel et le vehicule etais tres confortable pour faire le kilometrage que nous avions prevu faire. En plus ça a été très facile de recuperer et de remettre le vehicule, Je recommande l'experience

Aucun problème

Nous avons récupéré la voiture sans souci. On ne nous a pas mis la pression pour des options supplémentaires. La voiture était disponible de suite et propre. Le retour s'est fait très rapidement.

Rapide et efficace

Prise en charge et retour du véhicule super rapides. Aucun problème.

trés bonne prestation

voiture trop petite eu égard à nos bagage mais possibilité de prendre une plus grande
sur place
génial

très bon rapport qualité prix

Excellent!

Le Dodge correspondait à mon attente au niveau capacité de chargement. Véhicule ayant 8000kms en très bon état. Rien à redire!