Location de Voiture

Bien

Agence pas facile à trouver

Un bon plan pour louer une voiture

J'étais très sceptique (voir inquiet) au début car le prix de la location d'un véhicule était 25% moins cher que la concurrence alors je m'attendais à des embrouilles, des mauvaises surprises, des frais cachés... Rien de tout cela. Le véhicule était état neuf. Il a été très facile à récupérer. Et pour le rendre, les loueurs sont très "cool". Il ne vont pas rechercher u e rayure invisible pour prétexter de vous confisquer la caution comme peuvent le faire certains loueurs de véhicules en France....
Vous pouvez donc partir tranquille avec Authentique Canada. [...]

Avis positif sur une location de voiture

A l'occasion d'un voyage familial de 15 jours au Quebec du 31 juillet au 16 août 2019, j'ai loué un véhicule 7 places auprès d'Authentik Canada. Cela s'est bien passé dans l'ensemble. Pour 7 places, j'avais pris un DODGE CARAVANE. Au moment de la location, le véhicule n'était pas en stock, aussi m'a-t-on remis un véhicule DODGE DURANGO, de gamme supérieure pour le même prix. je n'ai donc pas eu à m'en plaindre. La société s'est montrée parfaitement honnête.

Deux observations toutefois.

1) Je n'avais pas souscrit de GPS, je n'en avais pas besoin. Or, le véhicule mis à ma disposition en fin de compte disposait d'un GPS intégré et le réceptionniste a d'abord souhaité me le facturer. Il m'a fallu malheureusement discuter un peu pour expliquer qu'il n'en était pas question, la voiture louée initialement n'en disposant pas, je n'avais pas entendu y souscrire. Il s'est rangé à mon avis, mais seulement après discussions. J'aurais préféré ne pas avoir besoin de discuter, il aurait été de bon ton que le loueur le reconnaisse d'emblée. Tout étant revenu dans l'ordre, je n'insiste pas davantage.

2) Au retour, il m'a fallu passer l'aspirateur dans la voiture si je ne voulais pas être facturé du nettoyage (minimum 30 dollars). Je l'ai fait, mais ce n'est pas correct, cela résulte d'une utilisation normale de 15 jours. Il y a nécessairement quelques traces de sables ou de terre, qui devraient faire partie de la prise en charge par le loueur.

Avis cependant positif sur l'ensemble, prix tout à fait correct.

B. ALBISETTI [...]

Un service impeccable

Le guide pratique téléchargeable gratuitement d'authentik Canada est vraiment très bien fait pour connaître l'essentiel avant de voyager. Je recommenderais cependant d'ajouter une note sur les horaires limités des ferries pour traverser le saint Laurent afin que le voyageur soit averti que si il fait une activité une journée d'un côté du saint Laurent comme à Tadoussac ou Escoumins il puisse traverser de l'autre côté pour rejoindre un hôtel le soir par exemple. [...]

Pas satisfait du tout du fournisseur !

Nous avions réservé un dodge grand caravan, nous avons attendu près d’une heure chez avis pour qu’on nous dise d’attendre à nouveau que le véhicule rentre ! Et après 3/4 d’heure on nous a (sois disant ) surclassé avec un SUV dans lequel il y avait bien le même nombre de place assise mais pas assez de place pour les bagages ! Il a fallu baisser les sièges arrières pour rentrer que 4 valises et nous étions 6 ! Donc presque plus de place pour les passagers ! Nous avons fait près de 4000 km dans de mauvaise conditions ! Nous avons été déçu ! Nous voyageons beaucoup et nous avons l’habitude pour le prix que nous avons payé de louer des SUV XL type cadillac, GMC, suburban ou autre ! Dommage parce que l’intermédiaire de chez authentik a l’air de bonnes volontés mais ça ne suit pas avec le fournisseur. [...]

110% Satisfait

Ravi de mes deux locations effectués via Authentik Canada auprès de Thrifty. Location facile. Pas de surprise sur place. Des véhicules conformes en parfait état. Des retours super rapides. Je recommande.

Parfait

J’ai probablement été surclassée car j’ai eu une nissan altima. Une voiture en parfait état, avec un grand coffre pouvant contenir mes bagages.

Golf

Voiture Golf.
Pas aussi sympathique que la Mitsubishi louée à Montréal en début de notre périple bien que son coffre soit plus grand .
Nous nous sentions moins bien assis. Les rangements étaient moins sympas que dans la golf, mais le réservoir avait une plus grande capacité. Avec Avis, nous n'avons pas eu de frais de restitution alors qu'avec fifthy nous en avons eus. [...]

super location et tout est fait pour aller vite

Apprécié :
rapidité : ils ont mis 15 minutes pour la remise de la voiture - et le service à l'aéroport est SUPER
super voiture, presque neuve.
contre :
voiture reçue sale....dommage.

bon service

Location de voiture parfaite

Nous avons récupéré une Nissan Murano toute neuve hyper confortable avec un très grand coffre, idéal pour notre road trip au Quebec

Voiture

Très Bon choix

Je recommande cette agence, véhicule propre, conforme à ma demande

Trés satisfait

Comme d'habitude ils ont tenté de nous faire prendre des assurances supplémentaires

La qualité du service ne correspond pas à notre attente

Nous avons récupéré une voiture qui venait probablement de rentrer et qui n'avait pas été nettoyée. Nous en avons fait part au loueur qui a noté la constatation de l'état de saleté du véhicule sur le bon de prise en charge.

Très bien

Voiture agréable et confortable

Parfait

Voiture neuve. Tres bon services.

Passable

Personnel thrifty au guichet de Calgary très moyen (pas serviable, hautain)
N'ont pas voulu rajouter sur le document les rayures remarquées sur la voiture en disant que ce n'était pas un problème
Voiture non nettoyée à l'interieur

Location sans problème

Attente un peu longue au comptoir pour avoir la voiture, sinon tout ok, à recommander

Après l'heure cest pas l'heure..

Nous avons subi un retard dans la prise de location de 1h30..sans geste commercial..
Pas très pro...et pas agréable..

Catastrophique!

L'agence Avis de l'aéroport de Montréal travaille en flux tendu avec ses véhicules entrants et sortants - au mois d'août au minimum, je ne sais pas pour les autres périodes de l'année.
Tous les voyageurs qui louent une voiture doivent attendre au minimum 3h avant de récupérer le véhicule. C'est simplement scandaleux d'autre part le service client nul nous avons dû rentrer d'urgence 6 jours avant il n'y a eu aucun moyen de se faire rembourser même partiellement à fuir [...]

Efficacité

Jeep Cherokee idéale pour voyager à 4 au Canada
Véhicule récent ,bien équipé

Tout s'est bien passé

Pas de surprise. Peu de queue chez avis (loueur que nous avions choisi) en comparaison des autres loueurs réputés moins chers. Les prix proposés par authentik Canada sont ultra compétitifs! Bref, aucun regret.

Location de voiture

Nous avons eu une Mazda X9 à la place d'une Dodge Grand Caravan et c'était parfait pour nous. Nous avons beaucoup apprécié cette voiture, ainsi que le services d'Avis et d'Authentik Canada.
Nous recommandons vivement Authentik Canada pour tout séjour au Canada.

Parfait

Prix compétitif,vehicule presque neuf, prise en main et restitution rapide. kilométrage illimité, parfait.

Conforme sauf GPS

Véhicule conforme à nos attentes rapide, coffre permettant de mettre nos 6 valises ! GPS par contre pas programme et surtout assez peu lisible on a téléchargé Sygic qui permet de se diriger sans internet top!

Parfait

Avis Vancouver : minable

Accueil pitoyable de la part d’Avis à Vancouver Airport : 45 min d’attente alors qu’il n’y a pas fini plus de 4 clients. Les employés d’Avis quittent un par un leur poste. Je finis par supplier l’un d’entre eux de rester pour me donner une voiture. Il commence alors une discussion sans fin et une négociation pour me louer un véhicule plus cher. Bref 15min de plus pour partir avec la voiture prévue. 15j après j’ai loué chez Hertz Gold à Seattle. Ma voiture m’attendait sur le parking avec la clé dedans. Avis = minable.

Sinon excellente communication et efficacité de Chloé pour la réservation. [...]

Très bien

Avis très favorable

Surclassé à notre arrivée ... accueil excellent
Retour ras . que dire de mieux !!!