Location de Voiture
Parfait
voiture moderne (KIA forte EX), neuve (deuxième utilisateur), bien équipée et confortable pour un prix très compétitif.
Mais voiture pas prête à l'arrivée. Attente 30 min. Remise rapide et simple. A recommander.
Location conforme à mes attentes
Excellent !
Bon service, voiture quasiment neuve, aucun soucis.
A la prise du véhicule service rapide, au retour du véhicule service encore plus rapide.
De plus, dès la réservation ils nous donnent accès à différents services (comme des conseils sur le code de la route Canadien - très utile - ou un guide de voyage, etc...) qui nous permettent de bien nous préparer à l'avance.
Satisfait, je réserverai à nouveau chez AUTHENTIK CANDA, sans hésiter.
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Pas de problèmes particuliers, véhicule en très bon état,
Prestation conforme, restitution à l'aéroport un peu difficile vue la foule.
Location de voiture pour roadtrip au Canada et Etats-Unis
Tout s'est bien passé, rien à redire par rapport à la location. Nous sommes satisfaits.
Bon service
La récupération du véhicule à Toronto a été compliqué car il y avait une nombre important de clients chez Avis.
En revanche la restitution du véhicule à Montréal a été très simple et rapide.
Un peu basse
Service efficace, voiture nickel
La prise de la voiture a été rapide (je suis arrivé à l'ouverture de l'agence). En 30min je repartais avec la voiture.
Nous avions une toyota corrola automatique. Agréable à conduire et spacieuse. Nous etions deux adultes plus un enfant. Nos trois grosses valises rentraient pile poil dans le coffre.
Nous n'avons pas eu de soucis au cours des trois semaines de voyages. Et la consommation en carburant était correcte.
Le retour à l'aéroport à été très rapide vu le nombre de retour à ce moment. On doit nous envoyer par mail le check out (j'espère ne pas avoir de mauvais surprises).
Plutôt content de cette location.
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Location voiture chez discount via authentikcanada.com
Tout s’est bien passé, j’ai reçu les documents concernant la location bien en amont et n’ai eu aucun problème pour récupérer la voiture. Ma conseillère a toujours répondu à mes mails dans des délais très courts.
location voiture sans problème mais...
La location de la voiture s'est passée sans problème sauf que la conseillère de Thrifty a beaucoup beaucoup insisté pour que l'on prenne toutes les options non incluses dans le forfait : GPS (17 dollars par jour !) alors qu'avec un téléphone (forfait internet) et Google Maps, il n'y a aucun problème. En plus, la voiture est normalement équipée d'un GPS mais pas activé (cela ne coûte donc rien à la compagnie car ce n'est pas un appareil en plus). Elle voulait qu'on prenne aussi une garantie assez chère pour ne pas avoir de franchise de 500 dollars à payer si la voiture avait une égratignure alors que si vous payez la location avec la carte Visa, vous êtes couverts par votre banque. Nous avons finalement accepté de prendre l'option réservoir vide au retour car elle a beaucoup insisté sur le fait qu'il fallait faire le plein maximum 10 kms avant l'aéroport, que l'essence était chère et qu'en payant 68 dollars, on serait gagnant. Finalement, beaucoup de stress pour arriver le réservoir le plus vide possible car nous ne voulions pas leur laisser de l'essence dans le réservoir car un plein coûte environ 42 dollars pour la voiture qu'on avait ! On a donc eu un peu l'impression de se faire avoir sur cette option et cela est vraiment dommage. [...]
location véhicule Avis à améliorer
La voiture était correcte mais un peu poussive en côte avec le voyant de vidange à faire dès le deuxième jour. GPS non activé à la prise en charge... heureusement nous nous sommes dépannés avec une application portable car pas d’aide possible un dimanche soir à 20h...
Volkswagen Golf
J'ai eu une Volkswagen Golf quasi neuve. Le seul problème est le GPS non intégré. Payer 100$ hors taxe pour un Garmin séparé qui fonctionne mal est trop cher. Au final, j'ai utilisé Waze sur le téléphone. Si j'avais su que le GPS n'était pas intégré, je n'aurais pas pris cette option.
Excellent
Juste un mot excellent. Accueil service disponibilité les meilleurs. N hésitez pas confiez votre voyage à AUTHENTIK CANADA
Très bon service combiné Avis + Authentik Canada
La location de véhicule via Authentik Canada fonctionne parfaitement. Elle m'a même permis d'obtenir d'Avis une location qui à priori n'était pas possible disponible via le site officiel du loueur. Avis est un des rares opérateurs en location de véhicule qui permettent le Drop Off sans surcoût entre certaines villes (restituer son véhicule dans une ville différente de celle d'origine). Cela dépend des villes bien sûr, mais entre Vancouver et Calgary cela fonctionne parfaitement, et entre 300 et 400 CAD le drop off, cela vaut le coût de vérifier entre les loueurs. Pour vérifier les conditions du Drop Off, il faut bien penser à cliquer sur les liens proposés par Authentik, ce n'est pas forcément évident.
Le véhicule n'est pas forcément celui proposé à l'origine, mais la qualité et la taille sont équivalents. Nous avons par exemple obtenu un GMC Acadia à la place d'un Sport Utility Jeep Compass.
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Parfait et facile
Nous avons été pris en charge par l'agence de centre ville (Vancouver). Le personnel était très sympathique, le dossier a été rapide a constituer. Nous avons reçu les clés de notre voiture au bout de 10 minutes, et avons été surclassés (plus grand modèle). Le retour du véhicule s'est effectué très facilement, un rapide tour du véhicule par l'opérateur et le tour était joué. Nous louons notre voiture depuis 2 ans via Authentik Canada, rien à redire, le service est parfait ! [...]
Très bonne prestation
Temps d'attente 20 minutes, bon accueil, personnel compétent, très bon véhicule, bon prix, bonne restitution sans surprise. Bref, c'était très bien.
Heureusement que la voiture était agréable
Arrivés à l’aéroport de Montréal après 7h de vol, nous avons dû attendre plus de 2h30 notre voiture comme tous les autres clients qui étaient avec nous. Face à cette situation inédite pour nous, nous avons ressenti une totale indifférence du personnel d’Avis. En ce qui concerne le retour dans une autre agence de Montréal, nous avons été accueillis sans aucune amabilité mais sans attendre 2h30.
En conclusion, évitez Avis à Montréal
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Belle surprise
Jeep Sahara pas très confortable mais génial quand même.
Location de voiture pour 3 semaies avec AVIS
Nous avons rencontré lors de la prise de la voiture à l'aéroport un délai inacceptable de plus de 2 h ! En 30 ans de voyage, c'est la première fois que je vois une telle attente. Cela n'est pas digne d'un loueur à la renommée internationale.Il n'y avait que 2 personnes au guichet pour plus de 30 clients ! A part cela, la voiture était en parfait état mais le coffre trop petit pour une famille de 4 personnes. Le GPS qu'on nous a prêté était d'une qualité médiocre et très long...donc peu opérationnel.
Rien à redire au retour ou cela s'est très bien passé.
Rien à redire pour Authentik mais merci de faire remonter le message.
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Merci Authentik !
Réactivité, écoute attentive, gentillesse ! Ma location de voiture avec Authentik s'est très bien passée, malgré notre changement de programme de dernière minute.
Confortable
Excellente voiture pour parcourir le Canada sur chemins et routes.
Suffisamment puissante et un coffre pour mettre quatre bonnes valises.
J’aurais préféré signer le bon pour l’état de la carrosserie après l’avoir inspectée, j’ai donc fait rajouter sur mon exemplaire dans le garage par la personne qui m’a accompagnée mes remarques sur la carrosserie.
J’aurais préféré voir à la location de celle -ci sur Internet que des frais pour rendre la voiture à un autre endroit me seraient facturer 300€.
Je ne l’ai vu qu’à la confirmation de la location mais peut-être n’e Je pas fait attention...
Sinon très satisfait de ce véhicule.
Je recommande...
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tres satisfaisant
a recommander
Super location
Super licitation avec une voiture hyper agréable et un check in check out très pratique.
Parfait
Location Nissan Rogue
Bonne prestation du début à la fin.
Véhicule de bonne qualité, prestataire réactif et fiable.
Très bonne voiture mais une surcharge nous a été demandée
La voiture était parfaite mais nous avons été surpris de payer un extra de 400 cad car nosu rendions la voiture dans autre aéroport.. Aune mention dans k contrat de location.. c’est donc trompeur
Location TOP
Alors que j'avais réservé par rapport au prix une Jeep Kompass, j'ai eu l'agréable surprise d'avoir pour le même prix un Grand Cherokee.
Voiture neuve, tout équipée, la totale.
AVIS m'a proposé une extension d'assurance à 0 responsabilité que j'ai pris.
Pour le retour du véhicule en moins de 2 minutes à l'aéroport c'est le top.
Service du bureau Avis de l'aéroport de Montréal indigne de l'enseigne !
Plus de 2 heures de file d'attente pour récupérer le véhicule. 2 guichets ouverts sur 5. Le personnel nonchalant et dédaigneux qui tente d'escroquer ! C'est inadmissible !
Excellente expérience
Bjr,
J'ai eu en location une Dodge charger4. Super voiture! Ca a été un peu le rêve "Americain" mais au Canada :-)
Avis a été trés pro. Rien à redire
Je conseille cette formule