Location de Voiture
Super location
Rapport qualité prix top, voiture propre et neuve.
Très satisfait de notre location
Service Impeccable
Que ce soit lors de la réservation, à la récupération et rendu du véhicule tout efficace et rapide.
Location voiture Vancouver
Très bonne voiture plus grande que prévue .peu de km 6500
Attente plus de 30 min aéroport.seul bémol
Satisfaisant
Bon service
Un petit souci à la prise en charge, vite compensé par la serviabilité et la bonne humeur des personnes
Surclassement
Nous avons apprécié le surclassement avec un toyota Rav4
Attention au plein d’essence proposé à l’aéroport. J’ai accepté de rendre le véhicule sans faire le plein mais avec regret après. Le montant facturé est élevé par rapport à la réalité. Et en plus difficile de rendre le réservoir vide.... un peu une escroquerie.
De plus, la 1ere fois nous avions loué avec hertz : plus professionnel.
Avec Thrifty, aucun accompagnement pour la prise en main de la voiture. Il fait sombre dans le parking donc difficile de voir les defauts.
Satisfaite d’Authentik Canada mais pas très professionnel côté Thrifty
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SEJOUR PARFAIT ET EXTRAORDINAIRE
VOTRE CIRCUIT ETAIT IMPECCABLE POUR UNE PREMIERE DECOUVERTE DE L'ouest Canadien
NOUS AVONS ADMIRE DES PAYSAGES SUBLIMES ET DES ANIMAUX FABULEUX
NOUS REVIENDRONS AVEC GRAND PLAISIR !!!
mal commencé...
Une agence de location ou personne ne parle français et en plus très antipathique, et qui n'est pas équipée d'un lecteur de carte de crédit à puce...
De plus on m'envoie chercher seul la voiture, donc aucun constat de l'état de la carrosserie ( 2 marques d'impacts repérées par mes soins ).
Le trousseau de clés comprenait 2 clés ( idéal si 2 personnes au cas ou une de perdue). Seulement les clés étaient inséparables, car reliées par un filin métallique très solide.
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Location auto
Nous avions réservé une auto depuis l'aéroport de Toronto avec Authentik. Nous avons souvent échangé par téléphone avec notre interlocutrice au moment de l'achat depuis la France et arrivé à Toronto, Trifhty nous a réclamé 397 dollars puisque nous rendions l'auto à Montréal. Jamais Authentik ne nous a parlé de ces frais d'abandon et ce fût une très désagréable surprise après la fatigue dun vol en avion. Aussi nous sommes très déçus de ce manque d'informations qui ne figure pas sur la facture. Nous aurions vraiment voulu le savoir. Nous sommes déçus et fâchés car j'insiste nous n'avons pas été informés et ceci a gâché notre arrivée à Toronto. [...]
Satisfaits du véhicule,moins sur l’assurance tous risques non inclue.
Prévoir une assurance complémentaire tous risques, car non comprise dans le forfait. Nous ne l’avons pas prise, heureusement nous n’avons pas eu de problème durant notre séjour à Québec.
Chance d’être surclassé !
location de voiture sans problème
Nous avions réservé une voiture de catégorie Volkswagen Jetta et nous avons eu une Chevrolet Impala V6 presque neuve.
Récupération rapide a l'aéroport de Montréal. Voiture neuve correspondant à notre réservation.
Aucun problème, je recommande
Location de voiture super
Pas de GPS mobile disponible, donc voiture upgradée. Parfait
J'avais peur de l'avertissement écrit sur notre confirmation nous disant que la réception de notre véhicule à l'agence Thrifty pouvait prendre des... heures!
Finalement tout s'est passé très rapidement sauf qu'au moment de nous chercher un GPS indispensable à notre voyage, il n'y en avait plus de fonctionnel.
La solution a été trouvée par la sympathique collaboratrice en changeant de véhicule pour un SUV Buick au GPS intégré pour le même prix global.
La remise à l'aéroport s'est faite de façon très efficace.
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Bonne expérience
Bien
Mauvaise surprise
Prise de voiture à Toronto, dépôt à Montréal... 300$ en plus!!!
Quand on sait que le trajet en avion coûte environ 70$, on peut vite faire le calcul et comprendre qu'il n'y a pas d'intérêt à être en sens unique, dommage que ce ne soit pas davantage mis en valeur sur le site et/ou mieux négocié entre Authentik et Thrifty
Très bien
Bon accueil, aucun soucis, très satisfaisante de la location ! Je recommande !
tres bonne prestation
acces facile , navette rapide et personnel tres bien , a reconduire pour un prochain voyage
Bonne experience
La location s est très bien passée. Le véhicule etait mieux que prévu. VUS avec toutes options. Super
Arrivée
Attente de plus d'une heure pour disposer du véhicule mais véhicule correspondant à la demande
Service correct
Accueil laissant à désirer à Montréal René-Lévesque (35min de retard de le part de l’agent) peut d’explications ... bref.
Concernant le véhicule RAS bien équipé et très confortable avec un grand coffre.
Le retour c’est très bien passé à Québec Limoilou.
Prestation satisfaisante, voiture en bon état et qui correspondait bien à mon besoin
Voyage de plus de 3000 km entre Montréal, Québec, la Gaspésie puis le Saguenay et retour. Très belle épopée ou la voiture a été un allié indispensable.
Très satisfait
Tout était parfait et a bien fonctionné
Mini Van très bien pour 4 personnes
Nous n'étions pas sûr de prendre un mini van ou un SUV (le grand SUV n'était pas disponible en km illimité). Heureusement que nous avons pris un minivan. Nous avons reçu un DODGE avec beaucoup de place à l'intérieur, un très grand coffre pour les valises. Seul B_Mole le système de navigation (intégré dans la voiture) ne fonctionnait pas toujours très bien. Il nous dirigeait parfois complètement faux. Heureusement que nous avons eu Internet et Google Map pour contrôler à chaque fois. Ce système devrait être mis à jour!!! Nous avions d'abord reçu un MiniVan Kia avec un navi portable, mais qui ne fonctionnait pas, pour cette raison ils ont change tout de suite sur place et nous avons reçu le Dodge avec naviataion intégré. [...]
Pas de problème à signaler.
Location quebec
Pas de problème avec le prépaiement de l'agence. Pas de frais supplémentaires facturés par le loueur. Surclassement avec un véhicule à très grand coffre,. Nous avons été à l'aise à 5 adultes avec 6 valises. Le louer est très prévenant
Parfais
Recuperation et remise de la voiture simple et rapide, véhicule mieux que ce que l'on pensait
Véhicule conforme, neuf, contrat respecté, gps par contre n'était pas mis a jour au niveau de la cartographie
Prestation conforme,correspondant aux attentes, bon rapport qualité prix
1ère fois avec Thrifty et bonne experience
Catégorie sous-compacte et on a eu une Golf TSI ???? merci Thrifty !
Seul bémol : voiture extérieure sale mais intérieur propre.
Autre bémol quand on a rendu la voiture: 2 personnes qui nous disent "c'est bon merci vous aurez un mail dans quelques jours". Non merci : on vérifie ensemble. J'ai bien fait : une 3ème personne fait le tour de la voiture avec moi, vérifie le niveau d'essence et me donne un "reçu" comme quoi la voiture est rendue sans problème. Alors : virez les 2 personnes à qui j'ai eu affaire au départ SVP ! Thrifty à l'aéroport de Calgary au Canada.
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