Location de Voiture
Super !!
Voiture mieux que ce que j'espérais. Très belle Toyota, toutes options, spacieuse, propre et quasi neuve.
Merci !!!
Nous avons été surclassé en SUV RAV 4
La prise en charge du véhicule ainsi que son retour ont été très rapide
Le personnel est agréable
Je ne peux que recommander!
les formalités et la prise en charge, tout était impeccablement organisé et sans attente.
agence située à proximité immédiate de l'hôtel Place d'Armes de Montréal: un réel plus. L'intérieur de la voiture aurait pu être un plus propre.
Mauvaise organisation, voiture sale
Horaires non respectés, voiture livrée sale, difficile de faire reconnaître les rayures déjà existantes au moment de la récupération, aucun reçu au moment du retour, des frais prélevés ensuite de façon abusive et sans aucune communication.
Néanmoins, nous avons été surclassés : un mini van spacieux (mais très très sale) à la place d'un SUV. Déçus au départ, mais finalement très pratique. Merci à Authentik Canada d'être intervenu pour le remboursement des frais prélevés à tort.
[...]
Très satisfait
La location s'est bien passée avec une prise en charge rapide, de même que la restitution. Le véhicule était conforme à la réservation.
Aucun problème rencontré pendant les 24 jours et les 4300 km parcourus.
Voiture inadaptée et mauvais service au parking à la prise du véhicule
Voiture trop basse, inconfortable (surtout à l'arrière, avec des vitres étroites sans pouvoir voir le paysage, ce qui est dommage pour un voyage). Nous aurions aimé avoir des photos des véhicules proposés dans la catégorie pour effectuer notre choix.
D'un point mécanique, bonne voiture !
Rien à signaler
Tout est conforme à ce que nous avions demandé.
Pas de mauvaises surprises, je recommande
Efficace et rapide
La location s est bien passée, petit reproche à Avis de Victoria car la voiture était sale. La restitution à l aéroport de Calgary a été rapide’
Location voiture
Voiture confortable, personnel à lecoute, serviable et aimable de très bon conseil
Nous sommes enchantés de la location de voiture. Nous avons été très bien accueillis, conseillés et aidés par tous les intervenants que ce soit à la prise de véhicule qu'au retour.
Très bon service d'Authentik comme de Thrifty
La prise en compte de la location par Authentik a été très rapide et efficace. Après comparaison le prix est bon comparé au prix en direct chez le loueur avec le même niveau de service/assurance.
Très bien
Meilleur prix trouvé sur internet, tout s’est très bien passé. Voiture conforme, loueur correct
Top
Très bonne location
Très bonne location ! Je recommande :)
Très bonne expérience
Véhicule en parfait état et de qualité au moins égale à celui commandé.
Tout s'est déroulé comme prévu : véhicule prêt pour le rendez-vous en centre ville de Montréal et retour sans problème à l'aéroport.
En plus, un grand merci : j'avais oublié mon ordinateur dans la voiture au retour à l'aéroport, Thrifty l'a récupéré rapidement.
C’était Parfait
Tout s’est très bien passé. Aussi bien pour la prise en charge que pour le retour du véhicule.
Bonne location, voiture adaptée pour la visite du Québec.
Location de voiture (Avis)
xxx
Ma location Thrifty Canada
Bonjour, si durant la location en elle même tout s'est très bien passé. Petite anecdote tout de même, en prenant la voiture, j'ai constaté des rainures sur les côtés de la voiture. J'en ai fait part à l'employé (pour les noter ensemble), il m'indique que cela n'avait aucune importance, seul les gros chocs importaient et que je pouvais partir. .. Au retour de la voiture, un autre employé me signale les rainures, je lui raconte ma prise de location ! Il décide de faire un rapport signalant les rayures, j'annote ce rapport et refuse de signer. L'affaire en est resté là pour l'instant. Conclusion, on est jamais assez prudent et désormais j'exigerai que chaque rainure soit notée avec photos à l'appui avant tout départ. [...]
Très bien
C'était avec Avis... Tout est est clair, on a rendu la voiture à un autre endroit sans supplément C'était une golf Wolwagen
Petite voiture Micra Nissan
Rien à dire, simple, rapide et peu coûteux, nous avons loué cette voiture 3 semaines, au top.
Contrat non respecté par le loueur Avis Montréal
Comme déjà exposé par précédent email auprès de Authentik Canada, le contrat de location n'a pas été respecté par le loueur Avis Montréal Airport.
Le loueur cité na pas enregistré le conducteur additionnel, car selon lui c'était en supplément.
Le contrat passé avec Authentik Canada stipule clairement que le conducteur additionnel était gratuit.
Jai donc du roulé seul quelques 2200kms en 11jours.
Le contrat passé avec Authentik Canada n'est donc pas respecté.
Je demande une indemnité de compensation.
Merci de revenir vers moi avec une proposition.
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Un surclassement gagnant
Nous avons été surclasse avec un GMC Yukon XL. Tout s'est déroulé parfaitement de la prise du véhicule au retour de celui-ci.
Location voiture à Québec
Nous souhaitions louer une voiture dans une agence en ville et la rendre à l’aéroport avec un conducteur secondaire. Authentik Canada a trouvé le loueur qui correspondait à notre attente. Par ailleurs, ce loueur pratique des tarifs intéressant puisque nous n’avons pas eu de supplément pour le conducteur supplémentaire et le’ drop off à l’aéroport.
Location OK mais attention aux petites lignes
Pas de souci rencontré à la remise comme au rendu du véhicule. Le véhicule loué par Thrifty était un Dodge Journey modèle 2018 avec 20000km au compteur, il était très bien équipé. En revanche j'ai eu la surprise d'apprendre que j'aurais à payer 300$ lors du rendu du véhicule à Toronto parce que je le louais à Montréal. Il y a effectivement une petite ligne indiquée dans le contrat de location, mais ce point-là n'a nulle part été indiqué lors de la réservation en ligne du véhicule. Très très déçu qu'Authentik Canada ne mette pas ce point en avant. Sur une location à 440€, je me retrouve donc avec un supplément de 240€ du loueur, pas du tout négligeable. En prenant ce point en compte, une location directement chez le loueur aurait été sans doute plus intéressante... [...]
Location de voiture
La propreté de l’auto laissait à désirer et il n’y avait pas de lave vitres
Le type de véhicule était un Dodge Durango et non le Jeep Compass
Attente interminable et voiture sale
Nous avions réservé notre véhicule de location pour l’ouverture de l’agence. A notre arrivée on nous indique que le véhicule va arriver. Nous avons dû attendre jusqu’à 12h notre voiture. Pour avoir un modèle moins grand que celui indiqué mais surtout sale ! Tâches sur les sièges, objet sous le siège et restes de nourriture dans le vide poche. Une honte !!! Nous avons appelé l’age Pour demander un nouveau véhicule, on nous a dit que ce n’etait pas possible et que nous aurions un dédommagement financier au retour du vehicule. Dédommagement que nous n’avons jamais eu. Vraiment scandaleux !!! [...]
C'est parti pour l'aventure !!!
Bonne réception de la voiture, et suite au conseil de Marie Michelle nous avons été très vigilant par rapport aux surplus de assurances.
Super véhicule!
20000kms au compteur, état propre, super confortable et adapté pour les routes du Québec. A refaire je louerais le même véhicule :)
