Location de Voiture

Rapport qualité prix excellent !!

SUV Américain toute une expérience :-)

Correspond à nos attentes.

Déçus par le véhicule Toyota Corolla

Hormis le fait que nous avons du attendre 1h 30 pour récupérer notre véhicule , véhicule pas prêt, personnel très très lent (bien que j'ai fait les enregistrements par internet au préalable pour gagner du temps!), le véhicule catégorie intermédiaire que l'on nous a donné était une Toyota Corolla. En fait c'est un véhicule assez peu confortable (sûrement la moins confortable de cette catégorie). Nous l'avions pour 1 mois, aussi on a eu suffisamment le loisir d'en juger. De plus comme ils étaient en retard ils l'ont juste passée au rouleau , rien à l'intérieur plein de poussière ... [...]

Très bonne expérience

Explications très précises pour récupérer et rendre la véhicule.

location

bonne prestation

Location de 11 jours

Au départ une Ford fiesta était prévue, nous avons été surclassé, une Chevrolet Cruze.
Location parfaite, pas de problème ni avec la voiture ni la location.
La conseillère authentic Canada au top du top pour les conseils et la gentillesse.

location véhicule

Je n'ai rencontré aucun problème lors de la location de ma voiture chez Thrifty hormis le fait que le véhicule qui m'a été attribué était plus grand que celui réservé. Cela m'a donné plus de confort mais a contribué à une plus grande consommation d'essence que prévu d'autant plus que nous avons effectué plus de 5000 kms.

SATISFAIT

Bonne surprise lors de la prise du véhicule: nous avons roulé dans une Ford Fusion Hybride, excellent véhicule à consommation limitée.
Le hasard a bien fait les choses ,le client nous précédant au comptoir AVIS n'a pas voulu ce modèle .

expérience mitigée

positif : nous ont surclassés sans supplément pour la catégorie de voiture; accueil OK
négatif : pas d'explications concernant la procédure pour quitter le parking de l'aéroport; problème de verrouillage du coffre de la voiture constaté à l'arrivée à l'hôtel; pas de ligne directe pour nous aider à solutionner le problème (dépannés obligeamment par téléphone par une collaboratrice Authentik Canada); [...]

Bof bof

Yves Mineraud jeudi 17 octobre 2019

Une heure d'attente après un voyage de 7h45 en avion, des clients et des collaborateurs qui se racontent leurs vies réciproques, et puis profiter de la fatigue du client pour lui fourguer un plein à 100 dollars quand il est matériellement impossible de revenir avec le réservoir totalement vide, ,tout ça n'est pas très correct ...

location auto

bonjour super voyage dans votre beau pays mais la location du véhicule laisse a désirer personne pour nous accompagner au véhicule lors de la prise en charge
et surtout prélèvement d'un plein d'essence complet alors que la jauge indiquait la moitié et que la personne qui à validé le retour du véhicule m'a bien précisé que de devrait recevoir un remboursement une fois le complément d'essence effectué
merci de votre aide [...]

Très bonne location

Bon accueil à l agence rue papineau. Nous avons pu récupérer et rendre le véhicule rapidement, aucun problème rencontre avec le monospace que nous avons loué. La conseillère d authentik Canada a été à notre écoute et de très bon conseils !

Bonne prestation

Bon accueil voiture équivalente à celle demandée

Véhicule parfait et service très satisfaisant

Je n'ai pas eu la voiture demandée (Toyota) mais j'ai eu une KIA qui a répondu complètement à nos besoins, parfaite pour transporter 2 grosses valises et 2 petites valises donc un espace très confortable pour faire environ 3000 km.
Le temps d'attente pour remplir le dossier de prise en charge est toujours un peu long mais c'est la rançon du succès de Thrifty.
Je suis tout à fait satisfait de la prestation de Thrifty [...]

Simple, efficace, bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

Tres bien

Nous n’avons pas eu une chevrolet sonic mais une hundai accent mais tout s’est parfaitement passé

Mieux que la voiture prévue

Nous avons récupéré une Mazda 3 propre qui roulait très bien, confortable, une voiture plus spacieuse que l'on espérait.
tout s'est très bien passé.
Nous n'avons pas rendu la voiture avec le plein d'essence car nous avons failli rater notre vol et la facture que Discount nous a envoyé est un peu salée ( 86 dollars) le double du plein pour une voiture de de type ce qui nous semble très excessif. [...]

indisponibilité

La voiture louée n'était pas disponible. On a voulu me donner un modèle énorme à rouler et full consommation essence. J'ai du discuter pour avoir un modèle qui me convenait.
La voiture revenait directement d'un autre client, elle n'a pas été lavée à l'intérieur. On a dû se rendre dans une pompe d'essence et acheter de quoi nettoyer les vitres de la voiture car on ne voyait rien avec le soleil. Nous l'avons signalé de suite chez Avis à notre retour.
Aucun contrôle du véhicule n'est effectué avec le client; nous avons signalé des coups au pare-choc arrière. [...]

Voiture Jimmy

Nous avons été très bien reçu à l'aéroport pour réceptionner le véhicule, même remarque pour le retour de la voiture en centre ville.
La voiture répondait très bien à mon attente.
Vos explications détaillées pour récupérer et rendre la voiture on été très utile et très efficaces.
Seul petit bémol, la voiture n'était pas en propreté parfaite.
Je recommande grandement de réserver par vôtre intermédiaire.
Je suis très satisfait de cette expérience.
Jimmy.
Instagram : @latino38510 ;-) [...]

Correct

Excellent

Les prix étaient très compétitifs, le service avec l'agence de location impeccable et j'ai même été surclassé.

Retour vévhicile de location

La prise en charge à l'aéroport et le retour ainsi que les transferts se sont bien déroulés.

Cependant il y a un décalage entre ce qui est annoncé et ce qui est effectif.

Il n'y a pas 3 à 4 heures d'attente après l'arrivée pour avoir un transfert vers l'agence située à environ 1,5km. Ceci induit que l'on peut prévoir son retour avec ce temps trop largement évalué et nous fait perdre quelques heures.

Concernant la procédure de retour il y a des opérations illégales:
1) demande le rçu de carburant pour le retour alors qu'il n'en est même pas tenu compte par les agents
2) L'état des lieux du véhicule au retour. Le préposé, sans vous adresser la parole, photographie le véhicule avec une tablette, complète un formulaire que l'on ne visualise pas, puis vous demande de signer dans un encadré ouvert en pop up au centre de sa tablette sans qu'il n'y ait la moindre écriture ni référence au dossier de location. J'ai refusé de signer un document blanc dont je ne connaissais pas le contenu. L'employé m'a alors dit "Je vais signer pour vous!" à quoi j'ai répondu: "Faites comme vous voulez!"

Je suis très mécontent. [...]

location de voiture

tout s'est tres bien passé lors de la location de la voiture; disponibilité, conseil et organisation.

Véhicule conforme à nos attentes

Nous avions réservé une berline auprès de la société AVIS pour effectuer un road trip de 2 semaines. A la prise de possession du véhicule, le plein était fait et la voiture était propre. La réservation du GPS avait bien été prise en compte et nous avons pu récupérer le véhicule très rapidement. Aucun souci lors de la conduite et la consommation du véhicule était conforme aux attentes. Nous avons été agréablement surpris par rapport à la taille du coffre.
Pas de soucis lors de la restitution du véhicule. Tout s'est très bien déroulé en passant la réservation via le site authentik canada. [...]

location véhicule à prix très compétitif

Grâce à AUTHENTIK CANADA , j'ai pu louer un véhicule (pris à TORONTO et remise à OTTAWA) sans payer la pénalité de 300$.
merci de leur disponibilité , gentillesse et efficacité

Agence à recommander

J'ai fait appel à cette agence pour une location de véhicule. Bonnes informations et bon suivi du dossier. Conseils precieux sur les conditions de prise et de retour du véhicule.

choix du véhicule avec l'agence

prise de notre voiture sans attente moins d'une heure après avoir atterrit .pas de forcing pour autre assurance ,nous recommandons cette agence Avis .Et pour le retour idem nous avons rendu les clés tout simplement. notre véhicule 4x4 était propre avec peu de kilomètres et très utile pour aller dans les parcs de Gaspésie . si on revient nous louerons encore avec Authentik agence très facile à contacter et sérieuse .merci à vos conseillers. [...]

Très bien

Aucun problème avec la voiture. Je n'avais jamais conduit d'automatique mais c'était très bien après un temps d'adaptation. Consomme peu d'essence.