Location de camping-car
Bonne agence de voyage
Très bonne expérience avec Sophie Andrée, professionnelle, réactive, et très sympathique ! je recommande !
voyage en ontorio et quebec
Rien à dire
Super voyage
Nous avions choisi un voyage de découverte, sans contraintes, sans programme, au gré de nos envies !! Authentik Canada a été le bon intermédiaire pour trouver le bon prestataire pour la location de notre camping car avec des options intéressantes pour satisfaire notre programme libre de voyage et sécuriser financièrement les transactions à distance. Nous nous sommes bien inspirés des suggestions de parcours et des belles routes à ne pas manquer suggérées par Authentik Canada, notre voyage a été tout simplement superbe !! [...]
Merci pour le Service à la clientèle, le suivi avec la conseillère, les réponses rapides et informations soutenues. Rien de particulier dans notre cas
Simplicité des relations et réactivité de la conseillère en voyage lors de mes demandes.
Facilité de communication avec Mme LAROCHELLE, la qualité de ses réponses, le fait qu'elle se charge de la location de notre véhicule ! Merci aussi à l'équipe de Discount VR de Joliette pour son accueil et son professionnalisme, nous avons passé 15 jours inoubliables grâce à vous !
Flexibilité pour tout!
Merci pour le sérieux et la simplicité. Il faudrait des documents d'accompagnement, guide, carte.
Très satisfait du relationnel
Bons conseils pour le choix du loueur de camping car. Très satisfait de Cité Laval Caravane.
Disponibilité et pertinence des réponses et conseils de notre conseillère ; merci pour la qualité du service en général
Rapidité et précison
Disponibilité, possibilités de poser des questions toutes simples par téléphone, rapidité et exatitudes des informations. Une personne attitrée, gentille de surcroît.
Il serait bien de proposer des activités pour les trés jeunes enfants (moins de 5ans).
Facilité de sélection des VR et disponibilité des agents.
Le VR était situé très loin, il a fallu aller le chercher et le ramener. Un service de livraison serait apprécié
Le voyage a été super ! Concernant le VR, il était pratiquement neuf (2000 km) très propre.
Bémol, le retour des VR était mal organisé, nous avons perdu beaucoup de temps et avions peur de manquer notre vol.
Rapidité dans les réponses par mail ainsi que clarté et gentillesse du conseiller toujours présent quand nous avions besoin de ses conseils. Un grand merci à lui.
Nous avons été satisfait de tout ce qui nous a été proposé et des services rendus.
Excellente réactivité !
Satisfait du service de réservation. Technologie du camping car: vieux moteur gourmant.
Nous avons apprécié le bon contact avec Evelyne.
Par contre, le VR avait la batterie cellule totalement déchargée puisque celui-ci n'avait pas servi depuis le mois d'octobre. Cela devait se recharger en roulant mais après 400 km elle était toujours vide. Les deux premières nuits (hors camping) nous n'avons pas eu de chauffage ni de réfrigérateur. Il a fallu charger 12 heure en camping pour retrouver la charge complète. Il faudrait que Fraserway charge les batteries avant la location.
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Nous étions très satisfaits du professionnalisme et des bons conseils, de la disponibilité et de l'amabilité du conseiller, du choix de la firme de location, des suggestions face à l'horaire planifié ont été des plus appréciés.
Expérience exceptionnelle
J'ai apprécié le respect des engagements et la disponibilité de la conseillère.
Du premier contact au dernier, tout a été facile et sgréable.
Très satisfaite de l'organisation.