L'impression d'être un numéro dans une liste
Accueil distant. Ai du retourner deux fois avant d'être servi sous prétexte que voiture pas prête! Personne pour expliquer le minimum de l'utilisation du véhicule et/ou répondre à des questions élémentaires. Rebelote au retour même si à leur décharge c'était la fête de la Colombie Britannique
1 réponse
Authentik Canada
le 15 septembre 2016
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous faire part de vos impressions, Nous travaillons très très fort en relation avec tous nos loueurs pour éviter que ces situations se produisent et pour que l'accueil soit à son meilleur. Comme nous pouvons le constater, ce n'est pas toujours le cas et nous transférons vos commentaires immédiatement à notre partenaire afin de l'aviser. Merci de votre retour !